[서울=뉴스핌] 김승동 기자 = 생·손보협회장이 신년사를 통해 한 목소리로 실손의료보험 문제를 꼽고 이를 개선하겠다고 밝혔다. 아울러 빅 블러(Big Blur) 현상이 심화되는 변화의 시기라며, 소비자 신뢰를 높이기 위해 사회적 가치를 높여야 생존할 수 있다고 강조했다.

정희수 생명보험협회장은 31일 신년사를 통해 "보험계약 체결부터 보험금 지급까지 전 업무영역에 걸쳐 비대면화 및 디지털화가 가능토록 업계를 지원하겠다"며 "실손보험금 청구절차 간소화로 소비자의 편익을 제고하여 의료기관-소비자-생보사가 상호 윈윈할 수 있도록 하겠다"고 밝혔다.

정 협회장은 이어 "급속한 고령화 및 만성질환 증가로 인한 건강에 대한 관심 증가는 헬스케어서비스 수요 증가로 이어질 것"이라며 "공사보험 정보공유 체계 마련 등을 통해 생보산업의 헬스케어 시장 확대를 지원하겠다"고 덧붙였다.

정지원 손해보험협회장은 "4세대 실손의료보험을 시장에 연착륙시켜 무분별한 의료 쇼핑을 막아야 한다"며 "백내장·영양주사 등 과잉진료가 빈번한 일부 비급여에 대해서는 정부 차원의 관리대책이 조속히 시행될 수 있도록 지원하겠다"고 밝혔다.

정 협회장은 이어 "보상처리 문제와 운전자 간 분쟁이 많은 자동차보험은 좀 더 세밀한 개선방안이 필요하다"며 "자동차보험의 보험금 누수 문제를 해결하기 위해 여러 제도 개선을 추진하겠다"고 덧붙였다.

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