[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 쿠팡이 로켓배송 확대를 위해 지난 14일 화물자동차 운송사업자 신청서를 제출했다고 30일 밝혔다.

쿠팡은 "다양한 배송서비스 도입 및 확대를 통해 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 신청했다"고 배경을 설명했다.

[사진=쿠팡] 2020.10.30 nrd8120@newspim.com

그러면서 "이번 신청이 받아들여진다면 새로운 택배사(CLS)의 배송기사도 쿠팡친구(쿠친)들과 동일한 근로조건이 적용된다"고 덧붙였다.

쿠팡의 자체 배송인력인 쿠팡친구(쿠친)는 직고용, 주 5일, 52시간 근무, 4대보험을 적용받고 있다. 또한 차량, 유류비, 통신비, 15일 이상의 연차, 퇴직금 등을 지급받고 있다.

쿠팡은 이미 주 5일, 52시간 근무를 적용하고 분류전담 인력인 헬퍼를 별도로 운영해 배송인력의 근무환경을 획기적으로 개선한 것으로 평가받고 있다.

쿠팡이 배송기사의 근로조건을 개선할 수 있었던 것은 앞서 밝힌 기술 혁신과 자동화 설비 투자라는 두 가지의 조화로 이뤄낸 결과다.

그간 쿠팡은 기술개발과 인프라 투자도 계속해 왔다. 쿠팡은 물류센터와 배송시스템에 AI기술을 적용해 분류, 포장, 적재, 배송경로 등에 혁신적 기술을 도입했다. 지난 2년간 자동화 설비에만 4850억원을 투자하는 등 과감하고 지속적인 투자를 이어왔다.

앞선 지난 13일 대통령직속 일자리위원회도 "직고용을 활용하고 있는 쿠팡 등의 사례를 참고해 택배 종사자들의 주5일 근무방안도 고민할 필요가 있다"고 밝힌 바 있다.

쿠팡은 "택배 사업자 자격을 부여받는다면 직고용, 주 5일, 52시간으로 택배산업의 새 표준을 만들어 나갈 것"이라며 "택배 사업을 통해 고객경 험을 최상으로 추구하는 동시에 택배기사들의 근로조건 역시 최고를 추구할 것"이라고 말했다.

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