[종합] SKT, "'누구버즈', 8만~9만원에 에어팟보다 똑똑한 무선이어폰"

기사입력 : 2020년10월12일 15:22

최종수정 : 2020년10월12일 17:09

'T전화x누구' 12일 출시…개인화 서비스 강화해 구독·광고수익 창출
10만원 이하로 '누구 버즈' 11월 출시…"갖고 다니는 NUGU 스피커"

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = SK텔레콤이 자사의 인공지능(AI) 비서 기능을 전면에 내세워 블루투스 이어폰 시장에 전격 진출한다.

오는 11월 출시 예정인 SK텔레콤의 '누구 버즈(NUGU Buds)'는 10만원 이하의 가격에 음성으로 활용하는 AI 비서 서비스에 중점을 둔 제품이다. 이를 통해 레드오션인 무선이어폰 시장에서 '에어팟', '갤럭시버즈 라이브' 등과 차별화하겠다는 전략이다.

SK텔레콤은 12일 오전 온라인 기자간담회를 열고 자사의 AI플랫폼 '누구(NUGU)'와 커뮤니케이션 플랫폼 'T전화'를 결합한 지능형 전화 서비스 'T전화x누구'를 출시했다고 밝혔다. 지능형 전화서비스인 'T전화x누구'는 다음달 출시될 '누구 버즈'와 함께 SK텔레콤 이용자에게 음성인식과 콘텐츠 추천 등 AI를 통한 새로운 커뮤니케이션 경험을 제공하게 된다.

◆T전화를 비즈니스 플랫폼으로…주문부터 배달까지 '원스톱' 서비스 꿈꾼다

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 이현아 SK텔레콤 AI서비스단장이 'T전화x누구'에 대해 설명하고 있는 모습. [자료=SK텔레콤 온라인 기자간담회 갈무리] 2020.10.12 nanana@newspim.com

SK텔레콤은 이날 기존의 T전화를 빠른 시일내 제품 주문부터 예약, 결제, 배달까지 한번에 가능한 플랫폼으로 성장시키겠다는 포부를 밝혔다.

이를 위한 3단계 로드맵도 공개했다. ▲먼저 이용자들이 기존 T전화를 통해 좀 더 편리해진 전화 수·발신 기능을 경험하면 ▲텍스트와 음성이 자연스럽게 전환되는 '컨버터블 콜(convertible call)' 서비스로 통화녹음을 텍스트로 바꾸고 검색과 요약이 가능한 부분 유료 서비스를 제공하는 '전화의 지능화' 단계로 넘어간다. 이를 통해 오는 2022년 상반기까지 ▲다양한 요인을 두루 감안해 최적의 해결책을 제시하는 '에이전트 비즈 플랫폼'이 되는 게 궁극적 목표다. SK텔레콤은 이 서비스로 식사 시간, 요일, 결제 방식(개인카드, 법인카드) 등을 감안해 적합한 식당을 예약하는 것도 가능해질 것이라고 설명한다.

이현아 SK텔레콤 AI서비스단장은 "SK텔레콤은 어뷰징이 거의 없는 소중한 데이터 자산과 관심지점(POI·Point of Interest) 정보를 갖고 있다"며 "이런 데이터와 누구의 추천기술, 전화의 지능화 기술이 결합되면 사용자의 조건에 가장 부합하는 최적의 식당을 추천할 수 있을 것"이라고 자부심을 드러냈다.

SK텔레콤은 이번 서비스에 광고와 구독의 두 가지 수익창출 모델을 설계했다. 당장 T전화 서비스에 광고영역이 기존보다 늘어나지는 않을 것이라고 설명했지만, 추후 광고 비중이 늘어날 개연성은 충분하다. 우선 이번에 출시된 AI 추천 서비스 '투데이' 탭 하단에도 추후 마케팅, 광고가 실릴 예정이다.

이 AI서비스 단장은 "맞춤형, 최적화 콘텐츠를 다루면 '광고', 개인과 무관하거나 불필요한 콘텐츠를 제공하면 '스팸'"이라며 "AI기술을 통해 맞춤형 광고가 이용자에게 혜택과 정보가 될 수 있게끔 하겠다"고 말했다.

◆"AI스피커가 귓 속으로"…'누구 버즈'로 블루투스 이어폰 시장에 출사표

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = SK텔레콤 AI서비스단 소속 임원들이 12일 온라인으로 진행된 기자간담회에서 질문에 답변하는 모습. 왼쪽부터 최재훈 SK텔레콤 AI컴유닛장, 김영준 SK텔레콤 AI기술유닛장, 이현아 SK텔레콤 AI서비스단장, 신상욱 SK텔레콤 AI서비스유닛장, 박명순 SK텔레콤 AI사업유닛장. [사진=SKT] 2020.10.12 nanana@newspim.com

애플이 '에어팟' 시리즈로 꽉 잡고 있는 블루투스 이어폰 시장에 통신서비스 회사인 SK텔레콤이 출사표를 낸 것도 주목할만한 부분이다. SK텔레콤은 과거 '아이리버'로 유명했던 계열사 드림어스컴퍼니를 통해 자사의 첫 블루투스 이어폰인 '누구 버즈'를 생산하게 된다.

아직 구체적인 가격이 정해지지는 않았지만 SK텔레콤은 이날 누구 버즈의 판매가격이 10만원 이하에서 결정될 것이라고 밝혔다. 삼성전자의 '갤럭시버즈 라이브'는 19만8000원, 애플의 '에어팟 2세대'와 LG전자의 '톤프리'가 19만9000원으로, 후발주자인 누구 버즈의 가격은 경쟁사 대비 9만원 이상 저렴할 전망이다.

누구 버즈의 차별화 포인트는 경쟁사보다 강화된 AI비서 기능에 있다. 박명순 SK텔레콤 AI사업유닛장은 누구 버즈에 대해 "갖고 다니는 '누구 AI스피커'라고 생각해 달라"고 강조했다.

박 AI사업유닛장의 설명처럼 기존에 누구 스피커를 통해 할 수 있었던 모든 기능이 무선이어폰으로 가능하다. T전화와 연결된 누구 버즈는 "아빠한테 메시지 보내줘", "최신 음악 들려줘", "날씨 알려줘"와 같은 명령어로 문자 및 음악재생, 정보서비스를 제공한다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 박명순 SK텔레콤 AI사업유닛장이 '누구 버즈'에 대해 발표하는 모습. [사진=SKT] 2020.10.12 nanana@newspim.com

단, 갤럭시버즈 시리즈나 에어팟 시리즈 역시 '빅스비', '시리'와 같이 AI비서 기능을 제공하지만 이용빈도가 높지 않다는 점은 SK텔레콤이 극복해야할 과제다.

이에 대해 박 AI사업유닛장은 "기존 사업자들은 하드웨어 보완적 입장에서 AI 서비스에 접근했지만 우리는 메인서비스와 AI비서 기능이 결합한다는 게 핵심"이라며 "단순 결합이 아니라 화학적 결합이며 전화뿐 아니라 생활관련 서비스와 AI를 접목한다는 점이 빅스비, 시리와 다르다"고 설명했다. 1200만명의 T전화 사용자의 행동데이터로 AI가 고도화됐다는 것이다.

SK텔레콤의 통화음질 최적화 기술과 퀄컴의 CVC(Clear Voice Capture)기술을 적용해 통화품질을 높였다는 누구 버즈는, 드림어스컴퍼니의 하이엔드 오디오 아스텔앤컨에 사용된 음질 튜닝 기술과 주변음 허용기능(생활소음 전달기능)이 탑재됐다. 이어버드의 무게는 약 4g으로 갤럭시버즈 라이브(5.6g), 에어팟 프로(5.4g)보다 가볍다고 밝혔다.

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尹 지지율, 2.6%p 오른 32.7% …김건희 논란 사과 긍정 영향 [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 소폭 상승해 30%대 초반을 기록했다는 여론조사 결과가 16일 발표됐다. 이재명 대표와의 영수회담과 취임 2주년 기자회견에서 김건희 여사 논란에 대해 사과한 것이 영향을 미친 것으로 풀이된다. 종합뉴스통신 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 13~14일 전국 만 18세 이상 남녀 1015명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 32.7%로 집계됐다. 부정평가는 65.0%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 2.3%다. 윤 대통령이 지난 9일 취임 2주년 기자회견에서 배우자 김건희 여사의 명품 가방 수수 의혹에 처음으로 사과하는 등 자세를 낮췄지만, 지지율은 2.6%p 상승하는 데 그쳤다. 부정평가는 1.7%p 하락했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 32.3%포인트(p)다. 연령별로 보면 40대에서 긍·부정 평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 29.3% '잘 못함' 68.7%였고, 30대에서는 '잘함' 31.5% '잘 못함' 65.9%였다. 40대는 '잘함' 25.6% '잘 못함' 73.2%, 50대는 '잘함' 26.9% '잘 못함' 71.8%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 34.9% '잘 못함' 62.5%였고, 70대 이상에서는 '잘함'이 51.8%로 '잘 못함'(43.7%)보다 높게 나타났다. 지역별로는 서울 '잘함' 27.8%, '잘 못함'은 70.8%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 32.6% '잘 못함' 65.9%, 대전·충청·세종 '잘함' 36.0% '잘 못함' 61.0%, 부산·울산·경남 '잘함' 40.3% '잘 못함' 58.0%로 나타났다. 대구·경북은 '잘함' 43.8% '잘 못함' 51.7%, 전남·광주·전북 '잘함' 16.0% '잘 못함' 82.2%로 나타났다. 강원·제주는 '잘함' 31.6% '잘 못함' 60.1%로 집계됐다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 28.8% '잘 못함' 68.9%, 여성은 '잘함' 36.5% '잘 못함' 61.3%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 윤 대통령 지지율 상승 배경에 대해 "취임 2주년 기자회견과 김건희 여사 의혹 사과 이후 소폭 반등 했다"면서도 "향후 채상병 및 김 여사 특검, 의대정원 문제, 민생경제 등 현안에 대해 어떻게 풀어갈지에 따라 지지율이 달라질 것"이라고 분석했다. 차재권 부경대 정치외교학과 교수는 "영수회담, 기자회견, 김 여사 논란 사과 등으로 지지율이 소폭 상승했다"면서도 "보여주기식 소통이 아니라 국정운영 방향을 근본적으로 바꾸지 않으면 장기적으로 지지율은 상승하기 어려울 것"이라고 내다봤다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 2.8%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-05-16 06:00

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의대 증원 항고심 결정 초읽기…정부 의료개혁 분수령 [세종=뉴스핌] 신도경 기자 = 법원이 16일 정부의 2025학년도 의과대학 증원 집행정지에 대한 판단을 내릴 예정이다. 16일 보건복지부와 의료계에 따르면 서울고법 행정7부(재판장 구회근 부장판사, 배상원·최다은 고법판사)는 전공의와 교수가 정부의 2025학년도 의대 증원 정책을 멈춰달라며 제기한 집행정지 신청 항고심 결론을 16일 또는 17일 내릴 전망이다. 정부와 의료계는 법원의 결정에 촉각을 곤두세우고 있다. 의대 정원 증원 집행정지 신청 인용 여부에 따라 2025학년 2000명 의대 증원 정책 추진 여부가 달려있기 때문이다. [서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 한덕수 국무총리가 13일 정부서울청사에서 열린 의사 집단행동 중앙재난안전대책본부 회의를 주재하며 발언하고 있다. 2024.05.13 yooksa@newspim.com 이번 항고심의 쟁점은 '원고 적격성'이다. 1심은 의대 증원 처분의 직접적 상대방은 의대를 보유한 각 '대학의 장'이며 항고심을 제기한 의대생은 정부 정책에 다툴 자격이 없다며 각하 판결을 내렸다. 각하는 소송이 요건을 갖추지 못하거나 청구 내용이 판단 대상이 아닐 경우 본안을 심리하지 않고 재판을 끝내는 결정이다. 반면 2심은 '원고 적격성'을 확대할 필요가 있다며 1심과 판단을 달리했다. 법원은 정부에 5월 중순까지 대학별 모집인원을 최종 승인하지 말라며 정부가 결정한 2025학년도 증원 규모에 대한 근거 자료를 요구했다. 정부는 지난 10일 법원의 요청에 따라 의대 증원 결정에 대한 근거 자료 47개와 2개 참고 자료를 냈다. 의대 증원을 논의한 보건의료정책심의위(보정심) 회의록, 의사인력전문위원회 회의록을 제출했다. 반면 의료현안협의체와 의대정원배정위원회는 보정심과 의사인력전문위원회와 달리 '법정 협의체'가 아니라 회의록 기록 의무가 없다. 정부는 회의 결과를 정리한 문서와 관련 보도자료를 함께 제출했다. 법원은 정부의 자료를 근거로 2025학년도 2000명 증원 규모에 대한 객관성과 절차적 정당성 여부 등을 검토한다. 정부의 바람대로 법원이 각하 혹은 기각(원고의 소에 의한 청구나 상소인의 상소에 의한 불복신청을 이유가 없다고 판단해 배척하는 판결) 결정을 내리면 2025학년도 의대 증원은 객관성을 인정받아 예정대로 추진된다. 의대 정원 증원 집행정지 신청이 인용된다면 2025학년도 2000명 증원은 사실상 불가능하다. 법원 재항고, 본안소송 등 추가 절차가 남아 있지만, 재항고 소요 기간을 감안하면 대학별 입시요강이 확정 공시되는 이달 말까지 결론이 나오긴 힘들기 때문이다. 입시 일정 또한 차질이 빚어질 전망이다. 법원의 결론에 따른 의료계의 복귀 여부도 주목된다. 전국의과대학교수 비상대책위원회(전의비)는 지난 15일 법원이 의대 정원 증원 효력정지 가처분 신청을 인용할 경우 진료 정상화에 나서겠다고 밝혔다. 박민수 복지부 차관은 "(인용 결정)이 않기를 희망하고 그렇지 않을 것으로 예상한다"며 "인용 결정이 나면 즉시 항고해 대법원판결을 신속히 구하도록 할 것"이라고 설명했다. sdk1991@newspim.com 2024-05-16 06:00