무인 런드리 카페·네일숍 등 각종 생활 밀착형 서비스도 함께 선봬
[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 롯데하이마트는 오는 29일 경기 수원시 권선동에 메가스토어 수원점을 개장한다고 27일 밝혔다.
올해 초 처음으로 선보인 '메가스토어 잠실점'에 이은 두 번째 매장이다. 수원점은 프리미엄 가전제품 체험형 매장을 넘어서 다양한 편의 시설과 휴식 공간을 마련해 일상을 즐길 수 있는 곳으로 변신했다. 수원점은 24개층으로 이뤄졌다. 매장 규모는 648㎡(약 802평)이다.
◆무인 런드리 키페·게이밍존·네일숍까지...생활 밀착형 매장으로 탈바꿈
메가스토어 수원점에서는 삶의 질을 높여주는 편리한 서비스를 즐길 수 있다. 1층은 국내 가전제품 유통업체 최초로 24시간 무인 '런드리 카페'가 입점한다.
런드리 카페는 셀프 빨래방과 카페를 합친 형태다. 최근 1인 가구 증가, 편리함을 추구하는 라이프스타일 확대 등에 따라 간편하게 세탁할 수 있는 런드리 카페가 주목 받고 있다. 밀린 빨랫감을 가져와 대용량 세탁기와 의류 건조기를 한 번에 이용할 수 있다. 세탁을 하는 동안 엔제리너스 카페에서 음료를 즐길 수도 있다.
또 반려동물을 동반한 고객이 프리미엄 반려동물 스파 서비스를 이용할 수 있도록 '펫스파룸'을 마련한다. 마련된 샤워 부스에서 반려동물을 씻기고 말려줄 수 있다. 집에서 반려동물을 목욕시켰을 때와는 달리 뒤처리 수고를 덜 수 있어 편리하다.
2층에서는 게이밍존을 선보인다. 고성능 게이밍 PC와 악세사리, 콘솔 게임기를 체험할 수 있다. 로지텍(Logitech), 시스기어(Sysgear) 등 PC 브랜드부터 엑스박스(XBOX), 닌텐도(Nintendo) 등 콘솔게임기 브랜드까지 한데 모여 있다.
3층에는 홈인테리어숍과 네일숍이 입점한다. 홈인테리어숍에서 고객은 라이프스타일에 맞는 인테리어 자재 및 컨셉을 추천 받을 수 있다. 건축자재 업체 'LG 하우시스'가 입점해 창호, 욕실, 주방 인테리어 등 다양한 인테리어 자재를 소개하고 상담 서비스를 제공한다.
지친 손발톱을 관리하며 기분전환을 하고 싶은 고객은 네일숍 '네일하자'(HAJA)의 프리미엄 서비스를 이용할 수 있다. 정기권 회원제도로 고객에게 네일아트, 페디큐어 등 프리미엄 서비스를 제공한다.
◆소형부터 프리미엄까지..다양한 가전제품군도 한 눈에
주방가전부터 프리미엄 대형가전에 이르기까지 폭 넓은 가전제품도 수원점에서 만나볼 수 있다. 1층에는 식기세척기, 전기레인지 등 가사노동을 줄여주어 편리함을 제공하는 이슈상품으로 쇼룸을 꾸민다.
3층은 글로벌 브랜드 건강가전과 주방가전, 생활가전 제품들로 구성한다. 쿠첸, 쿠쿠, 코웨이, SK매직, 쿠진아트, 돌체구스토, 드롱기, 켄우드 등 국내외 주방가전 브랜드와 필립스, 테팔, 일렉트로룩스, 브라운 등 생활가전 브랜드 제품들이 자리한다.
이 밖에도 코지마, 오씸, 휴테크 등 안마의자 체험관과 위닉스, 블루에어 등 국내외 브랜드의 에어케어 가전 브랜드관을 마련한다.
4층은 국내외 주요 브랜드의 프리미엄 전문관으로 꾸민다. 삼성전자, LG전자 브랜드관이 입점해 원룸, 오피스텔에 맞는 1인가전부터 LG전자 '시그니처'와 '오브제', 삼성전자의 QLED TV와 '비스포크' 냉장고 등 모든 라인업 제품들을 선보인다. 쇼룸 형식으로 구성한 매장에 앉아 집 안 가득 프리미엄 가전을 배치한 생활 환경을 직접 경험해 볼 수 있다.
◆고객 편의서비스도 업그레이드...해외직구 상품 수리서비스도 제공
가전제품뿐만 아니라 고객 편의를 위한 다양한 서비스센터도 마련한다. 2층에는 애플 디지털기기 이용자를 위한 애플 공식 인증 서비스센터 '앙츠'(ANTZ)를 애플(APPLE) 브랜드관과 함께 운영한다.
별도 제품 체험 공간을 마련해 애플의 프리미엄 제품들을 직접 경험할 수 있다. 또 전문성과 신뢰성을 인정받은 전문 상담 인력과 수리 인력을 배치해 일부 해외직구 상품을 제외한 애플 전 품목의 전문 수리 서비스를 제공한다.
전문가에 가전제품 및 주거공간 청결을 관리 받고 싶다면 수원점 3층 '홈케어존'을 찾으면 된다. 별도로 마련해놓은 '홈케어존'에서 고객은 평소 관리하기 어려운 가전제품의 구석구석을 케어해 주는 가전 클리닝 서비스부터 주방 후드, 침대 매트리스, 방충망 교체 등 생활 공간 관리 서비스까지 상담 받을 수 있다.
특히 세탁기, 냉장고 등 가전제품의 관리 전·후 내부 모습 연출물을 진열해 서비스를 한 눈에 이해할 수 있도록 돕는다. 마련해놓은 키오스크에서 서비스 과정부터 비용까지 한 눈에 살펴 볼 수 있다.
롯데하이마트는 메가스토어 수원점 오픈 이후로 4개점을 연내 추가 출점한다는 계획이다.
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