전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
산업 ICT

속보

더보기

BTS 티켓팅급?...'갤Z플립 톰브라운' 인기에 삼성닷컴 먹통

기사입력 : 2020년02월21일 08:05

최종수정 : 2020년02월21일 08:15

새벽내 홈페이지 먹통...다른 제품 구매도 불가능
매진된 현재, 웃돈 100만~500만원 붙은 재판매글 게시

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 아이돌 가수 콘서트 예매를 방불케 하는 '갤럭시Z플립 톰브라운 에디션'의 인기에 삼성전자 홈페이지가 새벽 내내 먹통이 됐다.

이미 판매 개시 이틀 전부터 판매 가격의 두 배에 달하는 가격으로 웃돈을 붙여 팔겠다는 글이 온라인 커뮤니티에 게시될 만큼 이 제품은 세간의 주목을 받았다. 삼성전자가 오프라인 판매를 취소해야 했을 정도다. 하지만 이날 홈페이지가 10분도 버티지 못하고 먹통이 되면서 준비가 미흡했다는 지적이 나온다.

갤럭시Z플립 톰브라운 에디션은 21일 0시를 기점으로 삼성전자 홈페이지에서 판매를 시작했다. 하지만 접속자가 한꺼번에 몰린 듯 홈페이지가 정상적으로 작동하지 않았다.

이날 0시 정각부터 '구매하기' 버튼을 눌렀지만 결제창으로 넘어가지 않고 버튼을 누르기 전과 같은 화면에 멈춘 것. 버튼을 끊임없이 누르자 0시 2분경 부터는 에러 메시지가 떴다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 21일 0시 3분경 삼성닷컴 갤럭시Z플립 톰브라운 에디션 구매 화면에서 '구매하기' 버튼을 누르자 팝업으로 에러창이 떴다. [사진=삼성닷컴 웹사이트 화면 갈무리] 2020.02.21 nanana@newspim.com
[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 21일 0시 2분경 삼성닷컴 홈페이지 갤럭시Z플립 톰브라운 에디션 구매 화면에서 '구매하기' 버튼을 누르자 팝업으로 에러창이 떴다. [사진=삼성닷컴 모바일 화면 갈무리] 2020.02.21 nanana@newspim.com

심지어 에러 메시지는 갤럭시Z플립 톰브라운 에디션에 그치지 않았다. 이날 새벽 내내 삼성전자 홈페이지에서 판매하는 전 제품에서 같은 에러가 발생해 구매하는 것이 불가능했다.

약 한 시간 반이 지난 이날 오전 1시 25분경이 돼서야 삼성전자 홈페이지에는 "현재 삼성닷컴으로 접속자가 폭주하여 접속이 원활하게 이루어지지 않는 상황이 발생하고 있다"며 "최대한 빠른 시간 내 정상화하여 불편을 최소화하도록 노력하겠다"는 오류 안내 공지가 올라왔다. 톰브라운 에디션은 오류 안내 공지로부터 약 한 시간 뒤인 오전 2시 반 경 물량이 모두 매진됐다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 21일 오전 1시경 접속자 수 폭증으로 삼성닷컴 홈페이지가 먹통이 되면서 '갤럭시버즈플러스(+)' 판매 페이지에서도 에러가 발생했다. [사진=삼성닷컴 웹사이트 화면 갈무리] 2020.02.21 nanana@newspim.com

갤럭시Z플립 톰브라운 에디션은 삼성전자가 해외 명품브랜드 톰브라운과 협업해 갤럭시Z플립부터 갤럭시워치 액티브2, 갤럭시버즈 플러스(+)까지 포함된 패키지다. 톰브라운 에디션은 사용자인터페이스(UI)도 톰브라운 디자인을 반영해 일반 갤럭시Z플립과 다른 전용 UI를 탑재했다. 배경화면과 글꼴이 다르고 화면을 켜고 끌 때 흰색 블라인드 효과가 나타난다. 한정판매되는 톰브라운 에디션의 국내 물량은 수백대 수준인 것으로 알려졌다.

판매가격은 297만원으로 갤럭시Z플립 본품 가격인 165만원의 2배에 가깝다. 톰브라운 자체가 일반 가디건 가격도 300만원을 웃돌 정도로 비싼 브랜드이기 때문에 판매 개시 전부터 톰브라운 에디션이 폴더블폰과 스마트 워치, 무선이어폰이 모두 포함된 것치고 너무 낮게 책정된 것 아니냐는 이야기가 나오기도 했다.

애초 삼성전자는 온라인과 오프라인 5개점에서 판매하겠다는 방침을 밝혔지만 판매 개시를 약 이틀 앞두고 이를 취소해야 했다. 오프라인 판매점인 5개 매장(삼성 디지털프라자 삼성대치점·강남본점·부산본점, 10꼬르소꼬모 청담점·에비뉴엘점)에서 비공식적으로 사전예약한 이들이 온라인 중고거래 사이트 등에서 실제 판매 가격에 2배에 달하는 700만원 이상에 해당 제품을 재판매하겠다는 글을 올려서다.

이에 삼성전자는 지난 19일 자사 홈페이지를 통해 "각 판매처 앞 줄서기 등의 현장 혼선을 방지하고, 고객의 편의와 안전, 건강을 고려해 '갤럭시Z플립 톰브라운 에디션'을 삼성전자 홈페이지를 통해 판매하고자 한다"고 공지했다. 판매 당일 홈페이지로의 접속자 폭주를 사전에 예견할 수 있었음에도 삼성전자측의 준비가 미흡했던 셈이다.

한편 모든 물량이 '완판'된 이날 오전 현재 중고거래 사이트에서는 판매가보다 최대 2배가 넘는 380만~800만원에 재판매하겠다는 글들이 올라온 상태다.

[서울=뉴스핌] 김지나 기자 = 갤럭시Z플립 톰브라운 에디션 [사진=삼성전자] 2020.02.11 abc123@newspim.com

nanana@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
尹대통령 국정 지지율 30.1%…부정평가 66.7% '경고등' [서울=뉴스핌] 김종원 전문기자 = 윤석열 대통령의 국정 지지율이 30.1%가 나왔다. 지난 2주 전 뉴스핌 정기 여론조사 38.1%보다 8%포인트가 빠졌다. 반면 부정 지지율은 66.7%로 2주 전 59.3%보다 7.4%포인트가 오른 70%에 육박했다. 정부·여당의 4·10 22대 총선 참패에 따른 국정 심판 여파가 아직도 전 연령과 전국에 부정적 영향을 미치는 것으로 보인다. 국민 10명 중 7명 가까이 윤 대통령의 국정 운영에 대해 부정적 여론이 거센 상황에서 취임 2년을 맞는 윤 대통령의 국정 동력 확보에 경고등이 켜졌다. 이번 정례 여론조사는 뉴스핌 의뢰로 미디어리서치가 지난 4월 29일부터 30일까지 이틀 간 전국 만 18살 이상 남녀 1006명을 대상으로 실시했다.   4·10 총선 민의에 따른 윤 대통령과 제1야당 더불어민주당 이재명 대표 간의 지난 29일 첫 영수회담 결과는 아직 민심에 온전히 반영되지 않아 좀 더 여론의 추이를 봐야 할 것으로 보인다. 이번 정례 조사에서 '매우 잘하고 있다' 15.2%, '잘하고 있는 편' 14.9%로 국정 긍정 평가는 30.1%였다. 4·10 총선 직후 2주 전인 지난 4월 15·16일 뉴스핌 정기조사 때 긍정평가 38.1%보다 8%포인트 하락했다. 윤 대통령의 국정 운영에 대한 긍정 지지율이 뉴스핌 정기 여론조사에서 30%선이 무너질 위기에 처했다. 사실상 국정 장악과 국정 운영 동력 확보에 빨간불이 들어왔다. 부정평가는 '매우 잘 못하고 있다' 57.2%, '잘 못하는 편' 9.5%로 국민 10명 중 7명에 가까운 66.7%였다. 지난 2주 전 조사 59.3%보다 7.4%포인트가 많아졌다. 윤 대통령의 국정 운영에 대한 긍·부정 격차는 지난 2주 전 조사와 비교해서 21.2%포인트에서 36.6%포인트로 크게 벌어졌다. 연령대별로 보면 30대에서 부정평가가 79.2%로 가장 높았다. 40대 77.4%, 50대 70.4%로 30·40·50세대 10명 7명이 윤 대통령 국정 운영에 대해 부정적이었다. 70대 이상에서만 부정 41.0%, 긍정 48.0%로 긍정 평가가 조금 앞섰다. 지역별로는 정부와 여당인 국민의힘의 전통 지지층인 대구경북(TK)에서도 긍정 40.9%, 부정 54.4%로 부정 수치가 10%포인트를 훌쩍 넘어섰다. 부산울산경남(PK)에서는 긍정 35.5%, 부정 61.6%로 긍·부정 격차가 절반 가까이 됐다. 광주전남전북 호남에서는 부정 80.9%, 긍정 16.5%로 10명 중 8명이 부정적이었다. 정당별 지지층에서도 지지층이 없는 무당층의 69.1%가 부정, 긍정 27.9%로 10명 중 7명 가까이가 부정적 평가였다. 김대은 미디어리서치 대표는 윤 대통령의 국정 지지율이 크게 떨어진 이유에 대해 "지난달 29일 이재명 야당 대표와 취임 후 700여 일 만에 첫 영수회담을 했지만 국론 분열과 민생 위기를 타개할 뚜렷한 해법은 없었다"고 분석했다. 김 대표는 "오히려 4·10 총선 참패 이후 단행한 대통령실 비서실장에 찐윤' 인사를 임명하는 등 윤 대통령의 변하지 않는 일방적·독선적 국정운영 스타일과 함께 답이 보이지 않는 의대 증원 문제에 대한 국민 피로감이 커졌다"고 진단했다. 그러면서 김 대표는 "물가 상승으로 인한 민생 경제 불안감 등 여론이 악화되면서 지지층 마저 대거 이탈하며 대통령의 국정 지지율이 추락했다"고 분석했다. 이번 조사는 무선(100%) 가상번호 임의걸기(RDD) 자동응답(ARS) 방식으로 진행됐다. 신뢰 수준은 95%에 표본 오차 ±3.1%포인트, 응답률은 2.9%다. 자세한 조사 내용은 미디어리서치 홈페이지와 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. kjw8619@newspim.com 2024-05-02 06:00
사진
박찬대 "22대 첫 법안은 25만원 지원금"…최상목 "타깃 지원 효과적" [서울=뉴스핌] 한태희 기자 = 더불어민주당(민주당)이 22대 국회가 열리면 가장 먼저 발의할 법안으로 국민 1명당 25만원을 주는 법안을 꼽은 가운데 정부는 타깃 지원이 효과적이라는 입장을 고수했다. 박찬대 민주당 신임 원내대표는 6일 MBC 라디오 프로그램 '김종배의 시선집중'에 출연해 22대 국회가 개원하면 가장 먼저 발의할 법안에 대한 질문을 받자 "1인당 25만원의 민생회복지원금을 지급하는 법을 낼 수 있을 것"이라고 말했다. 앞서 민주당은 4.10 총선 공약으로 국민 1인당 25만원을 지급하는 민생회복지원금을 제시했다. 소요 재원은 약 13조원으로 추계된다. 박 원내대표는 지난 2일 원내대표 경선 정견 발표에서 민생회복지원금을 위한 추가경정예산(추경) 확보를 위해 여당과 협상을 시작하겠다고 예고했다. 정부는 전국민에게 민생회복지원금을 주는 방안에 난색을 표하고 있다. 정부는 어려움을 겪는 서민층을 대상으로 타깃 지원해야 한다는 입장을 유지하고 있다. 나라 곳간을 책임지는 최상목 부총리 겸 기획재정부 장관은 지난 4일(현지시간) 오후 아시아개발은행(ADB) 연차총회 참석차 조지아 트빌리시를 방문 중에 한국 기자단과 만나 "우리 경제 여건이나 재정 지속가능성을 볼 때 전 국민에게 현금을 준다거나 추경보다는 조금 더 특정해서 사회적 약자나 민생 어려움을 타깃해서 지원하는 게 효과적이지 않나 생각한다"고 말했다. 한편 22대 국회 임기는 오는 5월30일 시작된다. 국회 본회의장 [사진=뉴스핌DB]   ace@newspim.com 2024-05-06 16:09
안다쇼핑
Top으로 이동