[서울=뉴스핌] 김은주 기자 = 중국 최대 전자상거래 알리바바가 조직 개편 및 인사이동을 단행한다. 

이번 조직 개편으로 알리바바의 신유통을 담당하는 핵심 조직 허마셴성(盒馬鮮生)을 독립 조직 부문으로 격상해 갈수록 경쟁이 치열해지는 신선식품 시장에 적극 대응하겠다는 방침이다. 신유통이란 개념은 마윈 알리바바 회장이 지난 2016년 처음 언급한 것으로 온라인과 오프라인이 결합된 새로운 형태의 소매 시스템을 가리킨다.

인사 개편에서도 파격적인 조치가 단행됐다. 오늘날 알리바바 성공을 이끈 ‘숨은 일등공신’ 조 차이(Joe Tsai 蔡崇信) 부회장이 전략투자부문 책임자 자리에서 물러났다. 조 차이 부회장의 자리는 매기 우(Maggie Wu) 최고재무책임자(CFO)가 이어받는다. 차이 부회장은 재무와 전략 부문에서 오랫 동안 마윈 회장의 경영을 도와온 인물이다. 알리바바는 이번 조직 개편으로 차이 부회장이 신임 매기 우를 보좌할 것이라고 밝혔다. 차이 부회장의 퇴임 소식은 18일 장융(張勇) 알리바바 최고경영자(CEO)가 직원들에게 보내는 서신을 통해 공식 발표됐다. 

알리바바 로고 [사진=바이두]

이번에 허마셴성이 독립적인 사업부로 격상된 것은 알리바바가 그만큼 해당 사업을 중시하고 있다는 의미로 해석된다. 향후 허마셴성은 독립 운영을 통해 신선식품 시장 변화에 발 빠르게 움직일 계획이다.

알리바바의 새로운 유통 모델 격인 허마셴성은 줄곧 알리바바의 기대를 한몸에 받고 있지만, 최근 들어 중국 매체에선 허마셴성이 성장의 한계를 보이고 있다는 우려의 목소리가 나오고 있다. 

지난해 허마셴성은 총거래액(GMV) 140억 위안을 달성하고 50개 매장을 오픈했지만, 여전히 적자 상태에 있다. 여기에 장쑤성 쿤산시 우웨(吾悅) 쇼핑몰에 입점한 허마셴성 매장이 지난 5월 말부터 운영 중단에 들어가면서 중국 내에서 허마셴성 위기론이 고개를 들고 있다. 허마셴성 매장이 폐점한 것은 이번이 처음이다.

설상가상으로 시장 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. 허마셴성의 경쟁 상대인 세븐프레쉬(7Fresh) 이외에 메이퇀마이차이, 딩동마이차이 등 신선식품 플랫폼이 줄줄이 생겨난 실정이다.

알리바바는 이번 구조 조정으로 허마셴성을 따로 독립시켜 시장 변화에 신속히 대처하겠다는 방침을 내놓은 것이다.

알리바바의 신유통 모델 '허마셴성'의 신선매장 입구 [사진=바이두]

이외에 알리바바는 문화·엔터테인먼트의 조직 규모를 축소하고, 기업용 모바일 메신저 딩톡은 클라우드 부문에 통합할 예정이다.

문화·엔터테인먼트는 알리바바가 최근 몇 년간 공들여왔던 부문이지만, 많은 투자에도 불구하고 줄곧 적자를 내고 있다.

알리바바의 음악, 게임, 문학 사업 등을 총괄하는 문화·엔터테인먼트는 그간 책임자 교체를 통해 돌파구를 마련해왔지만, 이번에 아예 문학, 음악 등 사업을 따로 떼어내 몸집 줄이기에 나섰다. 이로써 문화·엔터테인먼트는 기존 7개 사업에서 4개만 담당하게 된다.

알리바바의 문화·엔터테인먼트 조직 개편 전, 후 사진 [사진=바이두]

기업용 모바일 메신저 딩톡은 클라우드 서비스 사업인 알리윈으로 편입해 알리윈과 함께 시너지 효과를 낼 수 있을 것으로 알리바바는 기대하고 있다. 

이번 구조 조정은 지난 3년간 18번째로 단행한 것이자 2015년 5월 장융이 CEO 자리에 오른 이래 다섯 번째 시행한 것이다.

알리바바가 가장 최근에 시행했던 작년 11월 구조 조정은 클라우드 서비스 부문인 알리윈과 전자상거래 플랫폼 티몰을 주축으로 한 양대 핵심 사업에 관한 재편이었다면, 이번에는 혁신 사업 구조 조정에 집중한 것으로 풀이된다.

eunjookim@newspim.com