[서울=뉴스핌] 최유리 기자 = KB금융지주가 디지털혁신부문을 신설해 디지털 전환에 속도를 낸다. 아울러 사업부문간 '원 펌(하나의 회사)' 체계를 강화하는 방향으로 조직개편의 틀을 짰다.
27일 KB금융은 그룹 협업 시너지 효과 제고를 위한 사업부문 중심의 원펌 체계 확립, 대내외 환경 변화에 대한 그룹 차원의 대응역량 강화, 그룹 공통 지원조직 운영 효율화 방향으로 조직개편을 단행했다.
이번 조직개편은 △디지털 환경변화에 대한 효율적 대응 및 그룹 디지털전환(DT·Digital Transformation) 추진 동력 확보 △개인 및 중소기업(SME) 고객에 대한 그룹 통합 서비스 제공체계 마련 △보험업 관련 규제 변화에 대한 전략적 대응체계 구축 △그룹 내 유사 업무 통합 수행을 통한 효율성 강화에 방점을 뒀다.
우선 그룹 내 디지털, IT, 데이터 관련 업무를 총괄하는 '디지털혁신부문'을 신설했다. 4차 산업혁명 관련 기술 변화에 그룹 차원의 신속하고 일관성 있는 대응을 위해서다. 아울러 은행에서 추진 중인 DT 전략을 전 그룹 차원으로 확산하기 위한 추진 동력을 확보할 계획이다.
그룹 차원의 개인고객 및 SME 고객에 대한 상품 및 서비스 제공을 위해 '개인고객부문'과 'SME부문'을 신설했다. 개인 고객과 SME 고객에 대해서도 계열사간 협업을 통해 그룹 차원의 상품과 서비스를 제공하기 위해서다. 은행, 증권, 보험 등 그룹 내 계열사의 서비스가 결합된 패키지 상품, 로열티 프로그램 등을 더욱 정교화해 고객 맞춤형으로 제공할 방침이다.
더불어 각종 자본 규제 강화 등에 대한 효율적 대응과 보험 계열사(KB손해보험, KB생명보험)간 시너지 제고를 위해 '보험부문'을 신설했다. 손해보험과 생명보험 계열사를 동시에 보유하고 있는 그룹의 특수성을 감안해 계열사간 협업 및 조정 기능과 보험업을 둘러싼 환경 변화에 대한 전략적 대응을 강화할 계획이다.
그룹 내 유사·공통 업무를 담당하는 공유 서비스 센터(Shared Service Center) 형태의 조직도 신설했다. 그룹의 운영 효율성을 강화하기 위한 목적이다. 회계 관련 이슈와 내부역량 제고를 위해 '회계부'를 재무기획부에서 분리·신설하고, 점진적으로 회계정책, 연결결산, 재무보고내부통제 업무 등을 그룹 차원에서 통합 수행하여 전문성 및 효율성을 높여 나갈 계획이다.
아울러 준법감시인 산하에 '법무유닛'을 신설해 그룹 차원의 법무 부문 공통 서비스 영역을 발굴하고 지원할 예정이다. KB금융지주는 올 해, 그룹 공통·통합 연수를 담당하는 '그룹인재개발센터'와 그룹 연구·개발(R&D) 업무 수행 조직인 'IT기술혁신센터'를 신설한 바 있다.
KB금융지주 관계자는 "글로벌 금융그룹에서 보편적인 운영체계로 자리잡은 사업부문 중심 운영체계 정착을 통해 원펌 체계를 확립하고, 리딩금융그룹의 위상을 공고히 하는 데 중점을 뒀다"고 말했다.
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