19일 디지털 기반 사업혁신을 위한 업무협약 체결
AI 스피커 '기가지니' 접목한 서비스 개발
[ 뉴스핌=성상우 기자 ] KT(회장 황창규)가 인공지능(AI) 기술이 적용된 보험∙헬스케어 서비스를 개발한다.
KT는 라이나생명(대표이사 벤자민홍)과 지난 19일 서울 종로구 라이나생명 본사에서 '헬스케어 사업강화 및 디지털 기반 사업혁신을 위한 업무협약'을 체결했다고 20일 밝혔다.
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| KT-라이나생명, 보험∙헬스케어에 AI 적용 MOU 체결 <사진=KT> |
이번 업무협약으로 KT는 라이나생명에서 준비 중인 헬스케어 서비스 다양화와 간편 보험 관리 서비스에 인공지능 기술을 적용한다는 계획이다. 인공지능 기반의 콜센터 업무혁신도 추진한다.
KT는 특히, 라이나생명에서 추진하고 있는 어린이 치아 건강 관리, 어려운 의학 용어 풀이, 보험금 청구 서류 안내 등 서비스에 자사 인공지능 스피커 '기가지니(GiGA Genie)'를 연동시킬 예정이다.
KT는 이번 협력을 통해 기가지니의 이용 범위를 보험과 헬스케어 영역으로 확장한다는 구상이다. 아울러, 정보통신기술(ICT)을 통해 AI, 5세대(5G) 통신, 사물인터넷(IoT), 차세대 미디어 등 분야에서 라이나생명과의 협업을 확장해나간다는 방침이다.
구현모 KT 경영기획부문장은 "KT의 앞선 인공지능 기술을 통해 라이나생명의 디지털 혁신을 함께 이뤄나가도록 노력할 것"이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 성상우 기자 (swseong@newspim.com)
