[뉴스핌=강필성 기자] 허인 신임 KB국민은행장이 취임과 함께 경영 키워드로 디지털과 고객을 제시했다.

허 행장은 21일 KB국민은행 여의도본점에서 기자간담회를 갖고 “우리가 열어야 할 것은 고객의 지갑이 아니라 고객의 마음”이라며 “이를 위해 직원을 중심으로 디지털 혁신을 선도하는 KB가 돼야 할 것”이라고 말했다.

허 행장은 이날 KB국민은행 주주총회를 통해 행장으로 선임됐다. 지금까지 회장이 행장을 겸임했던 KB국민은행에서 행장이 독립된 것은 3년 만이다.

그는 “현대 금융사의 경영자가 임기 중 꼭 뭔가를 하겠다는 것이 어쩌면 전시적이고 단정적일 수 있다고 본다”며 “KB가 추구하는 가치를 훼손하지 않고 지속 가능하게 후임자에게 잘 넘겨주는 역할을 맡겠다. KB의 가장 큰 철학으로 이어질 수 있는 징검다리가 될 것”이라고 말했다.

특히 허 행장은 생산성을 올리기 위해 대규모 희망퇴직을 진행하지 않겠다는 의지도 분명히 했다.

허 행장은 “생산성을 비용을 줄여서 올리는 것을 지속할 생각이 없다. 대규모 희망퇴직은 고려하지 않고 있다”며 “효율을 위해 노력해야겠지만 진정 고객이 중심이 되는 은행이 된다면 수익이 창출될 것”이라고 말했다.

3년간 공석으로 비어졌던 상임감사를 빠른 시일내 채우겠다는 계획도 밝혔다.

허 행장은 “상임감사가 오랫동안 공석이 돼 고객과 감독 당국이 우려하는 것을 잘 알고 있다”며 “체계적인 내부 통제를 위해서는 상임감사가 필요하고 빠른 시일 내 역량있는 분을 모시기 위해 노력하겠다”고 설명했다.

임원 인사는 예년과 같은 12월 말에 지주의 임원인사에 맞춰 진행할 예정이다.

그는 “11~12월은 매우 중요한 시기인데 인사를 앞당길 경우 조직을 혼란스럽게 만들 수 있다”며 “인사는 예전처럼 12월에 진행할 예정이다. 지주 임원 겸직일 경우 윤종규 KB금융지주 회장과 논의하며 진행할 것”이라고 말했다.

노동조합과의 관계도 회복을 위해 노력할 예정이다. 허 행장은 이날 취임식 직후 노조를 방문해 인사를 나눴다. 앞서 노조 측은 지난 20일 KB금융지주 주주총회에서 노조 추천 사외이사를 선임시키기 위해 나섰지만 부결된 바 있다.

허 행장은 “노조는 경영파트너고 은행이 잘되길 원하는 마음은 같은데 과정에 있어 이견이 있는 것일 뿐”이라며 “충분한 대화를 통해 풀어나갈 수 있도록 노력하겠다”고 덧붙였다.  

[뉴스핌 Newspim] 강필성 기자 (feel@newspim.com)