[뉴스핌=전선형 기자] 한진은 3일 해외에서 대량으로 상품을 사는 '해외 직구'(직접구매) 고객과 쇼핑몰 사업자를 대상으로 한 해외배송 대행서비스 '이하넥스 프로(PRO)'를 출시했다.

한진의 이하넥스 프로 서비스를 이용하는 고객들은 대량 주문정보의 일괄 접수, 복수의 배송지 데이터 관리 등을 제공 받는다. 이를 통해 다양한 상품을 효율적으로 관리할 수 있다.

이하넥스 프로 이용고객은 이용 실적에 따라 배송비 할인쿠폰 및 포인트 지급은 물론 고정 할인율 혜택을 받을 수 있다. 또 빠른 운송서비스를 위해 배송비 사전 결재절차를 생략하는 등 차별화된 서비스도 제공 받게 된다.

더불어 다양한 품목과 다량의 상품을 취급하는 고객은 해외 주요 배대지(배송대행지역)에 위치한 한진 물류센터의 최대 20일 무료 보관 서비스도 이용가능하다.

특히 한진은 이하넥스 프로 이용 고객을 위한 CRM(Customer Relationship Management) 프로그램과 전용 상담채널도 마련했다.

한진 관계자는 “이하넥스는 단순 배대지 서비스가 아닌 한진의 물류 노하우를 통한 차별화 서비스 제공에 초점을 두고 있다”라며 “고객이 만족하고 다시 찾는 브랜드가 될 수 있도록 전력하겠다”고 말했다. 

[뉴스핌 Newspim] 전선형 기자 (intherain@newspim.com)