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[ 뉴스핌=심지혜 기자 ] KT가 유무선 전산시스템을 개편한다. 이 기간 동안에는 대고객 서비스 대부분이 중단된다. 이통사간 번호이동도 안 된다.
KT는 오는 3일 20시부터 7일 8시까지 전산시스템 교체 작업을 한다고 2일 밝혔다.
이로 인해 ▲KT 상품 신규가입 ▲번호이동 ▲기기변경 ▲각종 신청, 변경, 해지 등의 주요 업무가 불가능하다.
또한 올레닷컴, 고객센터, KT 앱을 이용한 조회서비스와 선불 충전, 데이터 룰렛, 쿠폰 서비스도 안 된다.
소액결제나 114 고객센터를 통한 로밍서비스, 휴대폰 분실 접수, AS 접수 등만 가능하다. 멤버십 포인트 할인도 된다.
KT 관계자는 "전산개편 기간 동안 상당수의 업무가 중단되는 만큼 미리 처리해 두는 것이 좋다"고 말했다.
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| <사진=KT> |
[뉴스핌 Newspim] 심지혜 기자 (sjh@newspim.com)
