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[뉴스핌=김승동 기자] NH농협손해보험(대표 이윤배)은 한국서비스진흥협회로부터 '한국서비스 품질우수기업 인증'을 획득했다고 6일 밝혔다.
'한국서비스품질우수기업 인증'이란 산업통상자원부 국가기술표준원이 공인하고 한국서비스진흥협회가 주관하는 제도다.
NH농협손해보험은 상품개발, 판매·영업, 보험금지급, 사후관리 등 단계별 고객중심 조직과 제도를 체계적으로 운영하고 있다는 점에서 평가단의 높은 점수를 받아 서비스품질 우수기업으로 선정됐다.
한편 NH농협손해보험은 지난 2015년에는 공정거래위원회로부터 '소비자중심경영(CCM)인증' 획득, 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2016년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)'에서 우수콜센터로 선정되기도 했다.
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| NH농협손해보험 이윤배 대표이사(사진 오른쪽)가 6일 서울 서대문구 NH농협손해보험 본사에서 한국서비스진흥협회 박상호 부회장(사진 왼쪽)와 함께 ‘한국서비스품질우수기업인증’ 획득 기념촬영을 하고 있다.<사진=NH농협손해보험> |
[뉴스핌 Newspim] 김승동 기자 (k87094891@newspim.com)
