전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
News

속보

더보기

[일본에서 유통을 본다] 日 편의점 “안 파는 게 없어요”

기사입력 : 2016년11월21일 15:50

최종수정 : 2016년11월21일 16:45

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

편의점 내 휴게실부터 간호케어까지...배달 서비스 '눈길'

[도쿄(일본)=뉴스핌 강필성·전지현 기자] 일본 유통시장을 볼 때 편의점의 존재는 빼놓을 수 없다. 일본에서 시작된 편의점은 소매업의 역사라고 해도 과언이 아니다. 이 편의점 시장은 불경기의 역사와 맥을 함께한다. 불황일수록 강하다는 일본의 편의점. 위기를 기회로 만든 일본 편의점의 전략은 '다양화'이다.

◆ 장기 불황의 위기 속에서 오히려 성장 가도

일본은 불경기에도 불구하고 편의점 수가 크게 늘어나는 대표적인 국가로 꼽힌다. 도심지역 어딜 가더라도 편의점은 어렵지 않게 찾아볼 수 있다. 실제 일본 편의점은 ‘잃어버린 10년’, 그리고 글로벌 금융위기 이후로도 지속적인 성장을 해왔다. 일본 프랜차이즈협회에 따르면 2008년 4만1000개를 돌파한 일본의 편의점 점포 수는 지난해 5만3000개를 넘기며 28.36% 늘어났다.

1인가구와 노년층이 급격하게 늘어난 것이 편의점 증가의 원동력. 저렴하지만 멀리 있는 대형마트(GMS)보다, 비싸지만 가까이 있는 편의점에 대한 수요는 더욱 커지고 있다.

야간 영업 중인 일본 도쿄의 훼미리마트. <사진=강필성 기자>

일본의 편의점 증가 이면에는 대형마트의 몰락이 자리하고 있다. 국내에서 백화점-대형마트-편의점 순으로 시장 규모가 크지만, 일본에선 백화점-편의점-대형마트로 역전된 지 오래다.

이렇다 보니 일본 내 유통시장에서 편의점 영향력은 상당하다. 편의점에서 원두커피를 판매하고 나서자 커피전문점이 줄줄이 문을 닫았다는 일화가 유명할 정도다.

◆ 특화 대신 만능(萬能) 택한 편의점

일본 편의점이 마냥 쉽게 장사를 해온 것만은 아니다. 1974년 도쿄에 세븐일레븐 1호점이 탄생한 이후 편의점의 성격과 역할은 수없이 변화했다. 그러나 중요한 것은 현재의 모습. 국내에도 들어와 있는 세븐일레븐과 훼미리마트(CU 전 모델)는 실제 일본의 편의점과는 많이 다른 형태다.

국내 편의점은 대부분 매장에 취식 시설을 갖추고 있지만, 일본 편의점은 매장 내 취식을 이제 막 선보이는 단계다. 아직 대부분의 편의점은 취식을 금지하고 있다. 때문에 편의점 안에서 볼 수 있는 사람들은 제품을 고르거나 서서 서적을 보는 사람들이다.

편의점 매대 옆에 있는 책 전시장에는 만화, 잡지부터 주간지까지 다양한 서적을 판매 중인데, 구매하지 않더라도 직접 펴서 읽을 수 있게 돼 있다. 이는 국내 편의점에서도 한때 선보였던 모델이다. 그러나 책 구매가 많지 않은 국내에서는 결국 퇴출된 매대이기도 하다.

가장 눈에 띄는 것은 간편식이다. 국내에서도 매장 내 삼각김밥, 주먹밥과 도시락을 판매하고 있지만, 냉장식품 매장에서 차지하는 비율은 일본과 비교가 되지 않는다. 일본 냉장식품 매장에서 간편식 코너의 비중은 국내의 3~5배나 된다. 그만큼 찾는 사람도 많고 종류도 다양하다는 이야기다.

도쿄 인근의 편의점에서 만난 사사키 요스케(28) 씨는 “편의점 도시락은 가격이 저렴하면서 꽤 맛이 있어 종종 찾는다”며 “이 매장에는 없지만 지역별로 특화된 제품이 있어 이를 찾아다니는 마니아도 있다”고 설명했다.

이 서비스는 보다 다양해지는 중이다. 일본 세븐일레븐은 지난 3월부터 직장인을 대상으로 도시락 배달 서비스를 선보이고 있다. 점심시간에 붐비는 오피스 지역에서 주먹밥, 샌드위치, 도시락을 직접 배달하면서 고객을 확보하는 것. 전날 오전 10시까지만 편의점에 배달을 주문한다면 배달비 100엔으로 해당 제품을 직접 받아볼 수 있다.

일본 훼미리마트는 취식을 할 수 있는 휴게실을 가장 적극적으로 늘려가는 업체다. 이 휴게실은 취식 공간과 달리 식당이나 카페에 가까운 인테리어다. 쇼파와 테이블이 설치돼 있어 편히 휴식을 취하며 식사할 수 있다. 지난 2월부터 관광객을 겨냥해 편의점 내에 환전기까지 선보였다.

노년층 공략에도 적극적이다. 훼미리마트는 일본 당뇨 환자를 위한 식품 존을 따로 만들고 있다. 이 외에도 만성 신장 질환자, 영양 섭취 제한이 필요한 환자에게 의사와 전문영양사가 추천하는 식품 목록과 지시사항을 전달받을 수 있다.

일본 로손은 특정 점포에 자격증을 갖춘 간호케어 매니저를 배치했고, 최근 냉동, 파우치형 반찬 등의 상품을 크게 늘려 노년층의 수요에 대응 중이다. 미니스톱은 매장을 점차 대형화하면서 매대 사이 공간을 넓혀 노인들이 보행기를 갖고 매장에 오는 경우를 배려하고 있다. 일부 지역에서는 모기업인 이온그룹의 제품을 직접 배달해주는 서비스도 시행 중이다.

결국 편의점 안에서 모든 것을 해결할 수 있는 ‘만능화’가 이뤄지고 있다는 이야기다. 지역 상권과 연계해 스탠드업 코미디언 공연장소를 제공하기도 하고, 노래방이나 약국, 면세점, 여행사와 제휴한 형태의 매장도 많다. 최근에는 전기를 공급하는 서비스까지 등장했다. 그야말로 안하는 게 없는 유통채널이다.

◆ 국내 편의점도 고속 성장 중

일본 내에서 편의점 시장은 경쟁과 변화의 대명사로 부른다. 장기 불황에 백화점, 대형마트가 무너지는 와중에서도 유독 편의점만은 체질 변화를 통해 고성장을 해왔다.

수치만 본다면 최근 우리 유통시장의 흐름과 크게 다르지 않다. 현재 국내 유통시장에서 대형마트는 수익성 악화와 함께 저조한 매출 성장을 이어가는 중이고, 백화점은 대형마트보다 덜하지만 역시 부진을 면치 못하고 있다. 반면 국내 편의점들은 매년 두 자릿수 성장을 거듭하며 고성장하고 있는 유일한 유통채널이 됐다.

그렇다고 편의점의 미래가 밝은 것만은 아니다. 이미 국내 인구 대비 편의점 수는 일본에 근접한 상황. 최근 편의점이 빠르게 늘어나면서 급격하게 시장도 포화상태가 됐다. 수년간 꾸준히 늘어온 일본의 사례를 곧바로 대입하기 어렵다는 이야기도 있다.

공교롭게도 일본 편의점 시장 또한 최근 들어 격변기를 맞고 있다. 훼미리마트는 지난 9월 4위권 편의점인 서클케이·산쿠스를 직접 인수해 단숨에 업계 2위로 올라섰다. 업계 3위로 밀려난 로손은 경쟁력 확보가 시급해졌고, 1위 사업자인 세븐일레븐은 따라잡히지 않기 위해 점포를 빠르게 늘려갈 태세다.

국내보다 빠르게 포화상태라는 우려가 나왔던 일본 편의점 업계의 경쟁이 국내에 의미하는 바는 적지 않다. 편의점은 얼마나 더 늘어나고, 또 그 과정에 어떤 변화를 겪게 될까. 당분간 국내 편의점 업계의 시선은 일본을 떠나지 않을 전망이다.

 

[뉴스핌 Newspim] 강필성·전지현 기자 (feel@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
손흥민 7·8호-부앙가 23호...환상 '흥부 듀오' [서울=뉴스핌] 박상욱 기자 = 손흥민이 시즌 7·8호골을 연달아 터뜨리며 4경기 연속골을 기록했다. 드니 부앙가도 시즌 23호골을 넣어 '흥부 듀오'는 3골을 합작하며 팀 승리에 결정적인 역할을 했다. LAFC 손흥민은 28일(한국시간) 미국 미주리주 세인트루이스의 에너자이저 파크에서 열린 2025 MLS 정규리그 서부 콘퍼런스 세인트루이스 시티SC와의 원정 경기에서 3-4-3 포메이션의 원톱 스트라이커로 선발 출전했다. LAFC는 '흥부 듀오'의 활약을 앞세워 3-0으로 완승을 거뒀다. LAFC는 승점 53을 기록하며 서부 콘퍼런스 4위 자리를 유지했다. [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스 시티 SC와의 원정 경기에서 자신의 첫 번째 골을 넣고 '찰칵 세리머니'를 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스와의 원정 경기에서 자신의 첫 번째 골을 넣고 골 셀레브레이션을 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com 손흥민은 1-0으로 앞선 전반 추가시간 시즌 7호골을 뽑아냈다. 그는 중원에서 단독 드리블로 페널티박스 왼쪽까지 돌파한 뒤 오른발 슈팅으로 골망을 흔들며 선제골을 기록했다. 후반 15분에는 페널티박스 정면에서 수비수를 앞에 두고 오른발 슈팅으로 시즌 8호골을 추가, 이날 멀티골을 완성했다. 손흥민은 이번 시즌 MLS에서 8경기 만에 8골 3도움을 기록하며, 출전 경기마다 존재감을 과시하고 있다. MLS 기록 기준으로 이번 4경기 연속골은 지난 2021년 12월 토트넘 소속으로 EPL 14라운드부터 4경기 연속골을 기록한 이후 약 3년 9개월 만이다. 경기를 중계하던 현지 해설진은 "손흥민과 부앙가는 피할 수 없다(inevitable)"며 두 선수의 뜨거운 활약을 추켜세웠다. [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스와의 원정 경기에서 자신의 두 번째 골을 넣고 골 셀레브레이션을 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스 시티 SC와의 원정 경기에서 골을 넣고 부앙가과 손을 마주치고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com 손흥민과 함께 공격을 이끄는 드니 부앙가(31)도 전반 15분 선제골을 터뜨리며 5경기 연속골로 시즌 23골을 기록, 리오넬 메시에 이어 득점 랭킹 2위에 올랏다. 두 선수는 최근 LAFC가 터트린 15골 중 절반 이상을 책임지고 있다. 경기 도중 손흥민과 부앙가는 높이 뛰어올라 하이파이브를 주고받는 세리머니를 펼치며 팀 분위기를 끌어올렸다. 세인트루이스에서는 정상빈이 왼쪽 날개 공격수로 선발 출전하며 '코리안 더비'가 성사됐다. 정상빈은 전반 2분 수비 뒷공간으로 빠르게 침투하다 LAFC 골키퍼와 충돌하며 경고를 받았지만 경기 내내 활발한 움직임을 보였다. 그는 후반 20분 공격포인트 없이 교체돼 벤치로 돌아갔다. 이날 승리로 LAFC의 스티브 체룬돌로 감독은 2022년 1월 지휘봉을 잡고 나서 통산 100승(36무 9패)째를 달성하는 기쁨을 맛봤다. psoq1337@newspim.com 2025-09-28 11:52
사진
"'각설이 타령'은 광복군의 희로애락" [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = 신개념 국악 방송 '최한이·변상문의 작금작금' 제4편이 26일 종합뉴스통신사 뉴스핌 유튜브 채널 '뉴스핌TV'와 'K스팟(K·SPOT)'을 통해 공개됐다. '최한이·변상문의 작금작금'은 국악이라는 전통 예술 분야에 새로운 활력을 불어넣고, 대중에게 더욱 가깝게 다가가려는 시도이다. 젊은 국악인들의 시선으로 전통음악을 재해석하고 현대사회 속 국악의 의미를 재조명하며, 소리꾼 최한이와 변상문 국방국악문화진흥회 이사장, 팝페라 가수 오윤석과 소리꾼 박나현, 김보성, 가야금 병창 박혜정 등이 출연한다. '최한이·변상문의 작금작금'의 제목 속 '작금(昨今)'은 역사적 사건과 역사적 인물 이야기를 국악으로 풀어 간다는 의미를 담고 있다. 또한 '작금(作金)'은 '금을 캐 부자가 된다'는 뜻도 포함돼 있다. [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = '최한이·변상문의 작금작금' 제4편 '광복군'이 공개됐다. 본편은 종합뉴스통신사 뉴스핌TV의 유튜브 채널 '뉴스핌TV'와 'K·SPOT'에서 확인할 수 있다. 맨 왼쪽부터 최한이, 김보성, 변상문. 2025.09.25 alice09@newspim.com 이날 제4편 '광복군'에서는 가야금 병창 박나현과 경기소리꾼 김보성이 함께했다. 4편 '광복군'에서는 의병들에 대한 이야기로 시작했다. 변 이사장은 "의병은 1907년 8월 대한제국 군대가 해산된 후, 1919년 9월 상해 임시정부가 세워질 때까지 개인 신분으로 일제와 싸운 분들"이라고 설명했다. 이어 "이 광복군은 1948년 8월 15일 대한민국 정부수립과 함꼐 국군이 됐다"고 부연했다. 당시 독립군이자 광복군 출신으로 초대 국방부 장관을 맡은 사람은 이범석이며, 초대 국방부 차관은 최용덕이 맡았다. 제4편 '광복군'의 시대적 배경은 1944년 겨울이다. 변 이사장은 "평안도 출신 김준엽을 비롯한 1500여 명의 청춘은 평양에 주둔하고 있던 일본군 제20사단에서 4주간 훈련을 받고, 당시 중국군과 전쟁 중인 일본군에 배치됐다. 그런데 이들 중 40여 명이 일본군영을 탈영하게 된다. 대표적 인물이 전 고려대 총장 김준엽, 창작과 비평 출판사를 운영했던 장준하, 임시정부 초대 군무총장 노백린 장군의 아들 노능서"라고 말했다. 최한이 소리꾼은 장준하의 '돌베개' 책 부분을 읽으며 "흥이 오르자 안익태 씨가 작곡한 애국가를 불랐다. 회식을 주관한 김주임은 사발가를 불렀다"고 말했다. 이어 "여기서 나오는 '사발가'는 1900년대 초부터 1910년 한일병탄 무렵까지 우리 민족의 울분을 노래한 곡"이라고 소개했고, 김보성 소리꾼은 가창을 시작했다. [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = '최한이·변상문의 작금작금' 제4편 '광복군'이 공개됐다. 본편은 종합뉴스통신사 뉴스핌TV의 유튜브 채널 '뉴스핌TV'와 'K·SPOT'에서 확인할 수 있다. 사진은 김보성 소리꾼. 2025.09.25 alice09@newspim.com [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = '최한이·변상문의 작금작금' 제4편 '광복군'이 공개됐다. 본편은 종합뉴스통신사 뉴스핌TV의 유튜브 채널 '뉴스핌TV'와 'K·SPOT'에서 확인할 수 있다. 사진은 박나현 가야금 병창. 2025.09.25 alice09@newspim.com 탈영한 이들은 중국 국민당 정부 중앙육군군관학교를 마치고 중경에 있는 임시정부를 찾아갔다. 그리고 그곳에서 김구 선생을 만나게 된다. 해당 자리에서 김성근이라는 청년은 '각설이 타령'을 부르게 된다. 박나현 소리꾼은 '품바'라는 가사가 들어간 '광복군 환영가'를 가창했다. 최한이 소리꾼은 이를 들은 후 "지금으로 말하면 타령은 강한 수능금지송이 됐을 것 같다"고 말했다. 이후 변상문 이사장과 최한이는 오늘의 '금맥'으로 "각설이 타령은 광복군의 희로애락 그 자체였고, 국악은 곧 군악이었다"고 정의를 내렸다. 올해 8월 15일 광복 80주년을 맞아 선보이는 특집 프로그램인 '최한이·변상문의 작금작금' 제1화 '광복'은 총 4개로 나뉘어 방송됐다. 제1편은 '작금', 2편 '김구, 판소리 배우다', 3편 '이승만과 아리랑', 4편 '광복군'이다. [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = '최한이·변상문의 작금작금' 제4편 '광복군'이 공개됐다. 본편은 종합뉴스통신사 뉴스핌TV의 유튜브 채널 '뉴스핌TV'와 'K·SPOT'에서 확인할 수 있다. 맨 왼쪽부터 최한이, 김보성, 변상문. 2025.09.25 alice09@newspim.com 앞서 제1편 '작금'에서는 성악가 오윤석이 참석해 한국 가곡 '선구자'를 가창했다. 변사로 나선 변상문 이사장은 '가곡'에 대해 "표준국어대사전에서 '가곡'을 우리나라 전통 성악곡의 하나로, 피리나 거문고, 해금 따위의 관현악 반주에 맞춰 부르는 노래라고 정의하고 있다"고 설명하면서 "광복 80주년을 맞이해 뒤죽박죽 돼 있고 뒤섞인 개념을 정리해보고자 한다"고 밝혔다. 그러면서 "가곡은 국악"이라는 답을 힘주어 말했다. 이어 제2편 '김구, 판소리 배우다'에서는 김구 선생이 왜인을 살해한 후 옥중 생활을 하며 만난 조덕근으로부터 시조와 여창 가곡, 남창 가곡, '경기 12잡가', '선유가', 판소리 '적벽가'와 '춘향가'를 배운 내용이 담겼다. 변상문 이사장은 "백범 김구는 판소리 '춘향가'를 배웠고, 판소리 '농부가'와 '갈까부다'를 즐겨 불렀다"고 말했다. 이에 최한이 소리꾼은 "판소리는 원조 K팝"이라고 정의했다. '이승만과 아리랑'이라는 제목의 제3편에서는 이승만 전 대통령이 1993년 2월 24일 스위스 제네바에서 국제연맹 본회의에 참석한 후 식사 자리에서 초대 대통령의 영부인인 프란체스카 여사를 만난 내용이 담겼다. 이 전 대통령은 프란체스카 여사에게 힘들고 외로울 때마다 '아리랑'을 불러줬다. 이에 최한이 소리꾼은 "아리랑은 2012년 유네스코 세계유산에 등재된 우리의 소리이다. '아리랑'은 한민족 DNA이다. 슬플 때는 발라드로, 기쁠 때는 찬가로, 힘들 때는 떼창으로, 인생사 희로애락의 뮤지컬로 시류를 편승하는 살아있는 맥"이라고 강조했다.   alice09@newspim.com 2025-09-26 16:05
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
기사제목
기사가 번역된 내용입니다.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동