[뉴스핌=함지현 기자] 롯데면세점(대표 장선욱)은 최근 중국 국경절 연휴(10월 1~7일) 동안 한국을 방문한 것으로 추산된 25만여명의 중국인 관광객 가운데 12만여명이 롯데면세점을 방문한 것으로 집계됐다고 18일 밝혔다.

롯데면세점에 따르면 25만여명은 지난해 같은 기간 한국을 찾은 중국인 관광객 21만여명에 비해 19% 정도 증가한 것이며, 롯데면세점을 방문한 12만여명은 전년 동기(9만4천여명) 대비 28% 가량 늘어난 수치다.

롯데면세점은 그동안 중국인 고객을 대상으로 지속적으로 진행해온 온라인 마케팅이 이같은 성과로 이어졌다고 분석했다.

지난 국경절 기간 동안 중국 최대 포털사이트 바이두(Baidu)가 제공하는 ‘바이두 지수’를 분석한 결과, 롯데면세점은 ‘5012’로 국내 면세점 중 1위에 올랐다. ‘바이두 지수’는 조회수, 연관 검색어, 검색률 등을 고려해 종합적으로 산정되는 수치로 중국 내 브랜드 인지도를 확인하는 척도로 활용된다.

롯데면세점은 중국판 트위터인 ‘웨이보(微博)’의 팬 수가 729만여명으로 삼성갤럭시(825만여명)에 이어 중국 내 해외 기업 중 2위를 기록하고 있다고 설명했다. 이는 유니클로(600만명), 애플(310만명), 아디다스(200만명) 등 해외 유명 브랜드를 웃도는 수치라고 부연했다.

장선욱 롯데면세점 대표는 “중국인 관광객을 유치하는데 있어 온라인 마케팅의 중요성은 나날이 커지고 있다”며 “롯데면세점은 앞으로도 중국인 대상의 다양한 온라인 채널 운영을 통해 유커들의 방한 유치를 확대하고 이들의 재방문율 향상을 위해 쇼핑만족도 제고를 목표로 다양한 활동을 펼쳐나갈 것”이라고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 함지현 기자 (jihyun0313@newspim.com)