[뉴스핌=송주오 기자] 서민금융진흥원이 수요자 중심으로 지원 방식을 개편한다. 햇살론, 바꿔드림론 등의 서민금융상품을 하나의 브랜드로 통일해 소비자 혼란도 해소시킬 계획이다.
김윤영 서민금융진흥원 원장은 5일 서울 중구 프레스센터에서 기자간담회를 열고 이같이 밝혔다.
지난달 23일 출범한 서민금융진흥원은 미소금융, 햇살론, 바꿔드림론, 새희망홀씨 등 각 기관에 흩어져 관리하던 서민금융 상품을 총괄해 지원하는 기구다. 여기에 재활 기능을 추구해 제도권 금융에 편입시키는 기능도 하게 됐다.
김 원장은 “기존 서민금융 상품은 다양하지만 지원대상이 중복되고 한정적인 문제점을 안고 있었다”고 지적하면서 “이용자별 이력관리와 수요분석을 통해 기존상품간 비교 평가, 신상품 개발이 가능하도록 서민금융 종합DB 구축할 것”이라고 말했다.
특히 수요분석 결과를 바탕으로 성실 상환자 등 지원대상자 특성에 따라 지원요건 등을 차등화할 계획이다.
금융지원 대상인 ‘서민’에 대해서는 저신용․저소득, 다중채무 등으로 은행 등 제도 금융권을 이용하지 못하는 고객층을 서민으로 구분했다.
김 원장은 “제도 금융권을 이용하지 못하더라도 상환능력과 의지를 보고 지원 대상이 할 수 있도록 할 계획”이라고 설명했다.
아울러 서민금융진흥원은 은행권 대출거절 고객을 대상으로 서민금융 상품을 중개하는 ‘수요자 중심의 맞춤형 상담체계’ 도입을 추진할 예정이다.
취업, 복지지원과의 연계 서비스도 확대한다. 서민금융통합지원센터와 고용복지+센터간 연계 강화를 통해 종합서비스 제공할 방침이다. 오는 12월말까지 설치되는 70개의 고용복지+센터 내에 서민금융 상담인력을 파견해 서민금융 수요자의 업무 편의성을 증대키로 했다.
김 원장은 “서민금융진흥원은 서민금융 지원과 관련한 모든 솔루션을 제공하는 포탈”이라며 “수요자 눈높이에 맞춘 지원으로 서민금융 컨트롤타워 역할을 충실히 해내겠다”고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 송주오 기자 (juoh85@newspim.com)
