[뉴스핌=노희준 기자] 금융당국이 내년부터 시행하는 새 주택담보대출(여신심사 선진화) 가이드라인의 현장 준비상황을 점검하기 위해 '관계기간 합동대응팀'을 가동한다.

금융위원회는 금융감독원, 은행연합회, 주요 은행 등으로 합동대응팀 구성, 현장 상황점검과 사전준비·고객안내 등 은행의 철저한 준비를 유도하는 데 나선다고 17일 밝혔다.

합동대응팀은 크게 총괄점검반과 고객대응반으로 구성됐다. 총괄점검반은 다양한 현장상황에 대한 통일성 있는 안내 및 홍보 등 가이드라인 시행 전반에 대해 관리하고 고객대응반은 각 은행별로 질의·민원에 대해 현장에서 신속한 대응에 나선다.

합동대응팀은 앞으로 매주 회의를 개최, 업무 진행 상황 등에 대해 점검할 방침이다. 또 현장 의견을 신속히 공유하고 이에 즉각적으로 대응키 위해 합동대응팀 ‘핫라인’을 개설할 계획이다.

금융위 관계자는 "대부분의 은행들이 자체 전담대응반을 구성해 준비계획을 수립하고 체계적으로 추진하고 있다"며 "내규반영·전산개발에 이미 착수했고 1월 중순 시범테스트를 할 예정"이라고 말했다.

현재 시중은행에 새 주택담보대출 가이드라인과 관련한 질의·민원이 많지는 않은 상황이며, 접수된 질의 등에 대해서는 순조롭게 대응하고 있다는 설명이다. 은행권은 또 대국민 안내 등에에서 전 은행권이 공동으로 대응하기로 했다. 

[뉴스핌 Newspim] 노희준 기자 (gurazip@newspim.com)