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⑨-3 中 의료시장 '지피지기면 백전백승'

기사입력 : 2014년02월05일 10:06

최종수정 : 1970년01월01일 09:00

경험자가 말하는 현지 병원경영 성공 노하우

[뉴스핌=강소영 기자]  재활전문 병원인 보바스기념병원은 현재 중국 장쑤성(江蘇省) 이싱시(宜興市)에서 노인전문 재활요양 병원 프로젝트를 추진하고 있다. 이 프로젝트는  한국측 보바스기념병원이 업무 컨설팅과 위탁운영을 떠맡고,  중국 파트너인 부동산 회사가 병원 건설 등 투자 비용 전액을 부담하는 형태의 합작 사업이다.    

보바스기념병원의 중국 진출 프로젝트는 시작 단계부터 매우 성공적이라는 평가를 받고 있다. 핵심 경쟁력인 수준 높은 의료기술과 경영 노하우를 제공하는 대신 투자비용에 대한 별다른 부담이 없는 협력 방식으로 진행되고 있기 때문이다. 

그러나 실제 중국 시장 진출을 희망하는 대다수 한국 병·의원의 사정은 이와는 많이 다르다. 준비단계에서부터 각종 난관에 부딪혀 중국 진출 계획이 좌초되거나, 어렵게 진출에 성공해도 고전하는 경우가 많다. 믿을만한 파트너 선정부터 투자자금 조달, 중국 파트너와의 수익배분 등 해결해야 할 문제들이 많기 때문이다.

권순용 보바스기념병원 본부장은  "현재 중국 시장에서 한국 병원이 '환영'을 받는 것이 사실"이라면서 "그러나 사업 실행단계에서 암초에 부딪히는 경우가 많다"고 지적했다.

많은 중국측 파트너는 한국 병원의 물적 투자를 요구하고, 한국 병원은 막대한 규모의 자금을 갖추고 있는 경우가 드물기 때문이다. 어렵사리 파트너를 찾아 계약을 체결해도 한국 병원이 기대한 만큼 큰 수익을 거두지 못하는 경우도 많다.

권 본부장은 "한국 의료기술이 중국 시장에서 인정을 받고 있지만, 병원의 '브랜드' 경쟁력은 미국 등 선진시장 출신 병원보다 약하다. 이는 한국 병원의 수익성 약화를 초래하고 있다"고 밝혔다.

'한국'의 브랜드 경쟁력이 다소 떨어지기 때문에 중국측이 대외홍보의 한계를 이유로 한국측에 수익을 적게 배분하는 경우가 많기 때문이라는 분석이다.

업계 전문가들은 한국 의료업계가 한류와 13억 거대시장에 대한 환상만 가지고 중국에 진출했다가는 '백전백패'하기 십상이라고 지적한다. 실제로 중국 시장에 진출했다가 실패의 쓴맛을 본 한국 병·의원이 적지 않다는 것이 업계의 전언이다.

◇ 한국 의료업계 중국 진출 증가, 진료과목 다각화 시급 

[그래픽:송유미 미술기자]
보건복지부 자료에 따르면, 2014년 1월 기준 중국 의료시장에 진출한 한국 병·의원은 총 38개에 달한다. 지역별로는 수도 베이징(北京)을 포함한 허베이성(河北省)이 11개로 가장 많았고, 조선족 동포가 많이 거주하는 지린(吉林)·헤이룽장(黑龍江)성 일대도 14개 병·의원이 진출해있다.

진료과목은 성형외과와 피부과가 26개로 가장 많다. 그 밖에 치과 4개, 외과와 종합병원이 각각 2개 병원이 진출해 있다. 앞으로는 중국 의료시장의 문을 두드리는 한국 병·의원은 더욱 늘어날 전망이다.

그러나 한국 의료업계의 중국 시장 진출은 성형외과와 피부과 등 진료과목 편중현상이 심하고, 의원급 소규모 기관의 비중이 높다. 중국 현지에서는 일부 한국 성형외과 의원이 중저가 시술을 위주의 단기성 영리사업에 치중하고 있어, 한국 의료업계의 이미지에 부정적인 영향을 미치고 있다는 지적도 나오고 있다.

권순용 본부장은 "한국 의료업계가 성형외과와 피부과 이외의 진료과목에 관심을 둘 필요가 있다"고 지적했다. 그는 노인재활과 요양병원·건강검진센터·암센터 및 산부인과 등이 중국 의료시장에서 장기간 성과를 거둘 수 있는 '블루오션'이 될 수 있다고 밝혔다.

중국의 노인 인구가 빠르게 증가하고, 경제력 향상에 따라 건강관리 의식도 강화되고 있기 때문. 고도의 의료시술 능력을 요구하는 암과 같은 중증의료센터와 고급 서비스를 원하는 산부인과 수요도 크게 늘고 있다. 

◇ 의료 기술 외 마케팅과 경영 능력이 중요
중국의 의료시장에서  싱가포르와 미국 등 외국 의료업계의 성공 사례가 점차 늘고 있다. 이와는 다르게 중국 시장에서 '성공 신화'를 일군 한국계 병원의 소식은 찾기가 힘들다.

많은 병원 관계자들이 중국 폐쇄성과 특수성을 의료시장 개척의 가장 큰 난제로 꼽고 있지만, 이보다는 한국 병원의 경영 전문성 부족이 가장 직접적인 '패인'이라는 지적이 설득력을 얻고 있다.

올해 연말 상하이(上海)에 개원을 준비 중인 척추전문병원 나누리병원의 모형섭 해외사업팀장은 "이제까지 한국 병·의원들은 '한류'에 대한 막연한 기대감과 높은 의료수준에 대한 자신감으로 중국 시장에 진출했지만, 결과는 참담했다"고 밝혔다.

그는 "가장 큰 원인은 경쟁력 부족. 즉, 비즈니스 정신과 영업력 부족에 있다"고 지적했다.

미국 등 선진 의료기관은 전문 경영시스템 하에 철두철미한 전략과 마케팅으로 중국 시장을 뚫고 있지만, 한국 병원은 의사 중심의 '개인 병원'식 영업을 하고 있다는 것.

모 팀장은 "의료 기술은 오히려 한국보다 뒤떨어져도 전문적인 경영팀을 갖추고 적극적인 마케팅을 벌여 성공한 병원도 많다"며 "한국계 병·의원은 지나치게 의사 중심 조직으로 운영되고, 기타 인력은 단순 업무보조 수준에 그치고 있어 '상품 프로젝트' 조직과 영업력 측면에서 크게 뒤처진다"고 밝혔다.

그는 "한국 의료업계가 중국 시장에서 성공하려면 전문 경영시스템을 강화하고, 중국 현지 경험이 많은 인력을 확보하는 것이 시급하다"고 강조했다.

그는 또한 "중국 시장 진출을 희망하는 의료법인 혹은 병원은 '의료 서비스 사업화'에 대한 인식이 부족하고, 전문 인력 확보와 육성에 대한 투자에 인색'하다고 지적하며 "중국 현지 경험이 풍부한 대기업 주재원 출신 등을 활용하는 방법도 고려할 필요가 있다"고 조언했다. 

◇ 막막한 중국 진출, 정부 지원 꼼꼼히 활용
중국 의료시장에 외자의 단독 진출이 사실상 허용됐지만, 자금력이 부족한 한국 의료업계는 중국 파트너와 함께 합자 형태로 진출하는 것이 가장 일반적이다.합자형식의 영리법인으로 진출하면 투자금에 대한 부담은 줄이면서 보험수가 제약에서 벗어나 자유로운 수가책정이 가능하고, 수익성 향상도 기대할 수 있기때문이다.

그러나 중국에 '인맥'이 없어 중국 파트너를 물색하기 힘들거나 자본금이 부족한 병·의원은 중국 진출 '첫 단계'부터 난관에 부딪히게 된다.

해외 의료 시장 진출을 계획하고 있는 병·의원은 보건복지부 지원 사업을 활용하는 것도 좋은 방법이다. 보건복지부는 보건산업진흥원과 함께 '의료기관 해외진출 프로젝트 발굴 및 지원 사업(이하 지원사업)'을 진행하고 있다. 올해 3월에도 지원사업 공모를 진행할 예정이다.

지원사업 대상자로 선정된 병원은 현지 시장조사·현지 파트너 발굴·사업 타당성 조사 및 법률 컨설팅 비용 일부를 보건복지부로부터 지원받게 된다.

보건산업진흥원의 배좌섭 팀장은 "한국 의료업계의 해외진출 지원 사업이 올해로 4회를 맞게됐다. 의료업계 의견을 반영해 매회 다른 방식을 시도하는 등 제도 개선에 노력하고 있으며, 앞으로도 한국 병·의원의 해외 의료시장 진출에 도움이 될 수 있는 방안을 연구할 계획"이라고 밝혔다.

한편, 정부차원의 보다 적극적인 지원이 필요하다고 업계는 요구하고 있다. 중국 시장 진출을 준비 중인 한 병원 관계자는 "비영리 의료법인이 투자금을 모집하는 것은 어렵다. 이때문에 정부가 정책금융공사·산업은행 혹은 수출입은행 등 기관등을 통해 의료법인에 낮은 금리로 해외시장 진출 자금을 지원해주는 등 보다 실질적인 방안을 강구해주길 바란다"고 밝혔다.






[뉴스핌 Newspim] 강소영 기자 (jsy@newspim.com)

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'한화 3남' 김동선 경영 검증 시험대 [서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 김승연 한화그룹 회장의 삼남인 김동선 부사장이 이끄는 한화갤러리아의 백화점 업계 존재감이 흐려지고 있다. 백화점 시장 점유율도 6%대로 내려앉았으며, 수익성도 악화되면서다. 김동선 한화갤러리아 미래비전총괄이 부사장직에 오른 지 만 1년 만에 거둔 성과가 미흡하자 책임론이 부상하고 있다. 경쟁사들이 본업 경쟁력 강화를 앞세우며 간판을 교체하고 대대적인 리뉴얼을 꾀하는 사이에, 갤러리아는 유통업과 다소 동떨어진 신사업인 식품에 집중한 영향이라는 지적이 나온다. 최근 김 부사장은 명품 강화와 백화점과 호텔 계열사 간 시너지 창출 두 가지로 본업 반등을 꾀하고 있다. 김동선 한화갤러리아 부사장. [사진=한화갤러리아] ◆김동선 부사장 취임 1년...그룹 존재감은 UP 26일 업계에 따르면 김동선 미래비전총괄이 올해 11월로 부사장직에 오른 지 만 1년이 지났다. 현재 김동선 부사장은 한화갤러리아를 비롯해 한화호텔앤드리조트, 한화로보틱스, 한화모멘텀, 한화인더스트리얼솔루션즈 미래비전총괄과 함께 ㈜한화 건설부문 해외사업본부장을 겸임하고 있다. 이로써 김 부사장은 한화그룹 내 총 6개 계열사의 미등기 임원에 이름을 올린 상황이다. 김 부사장이 지난 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보로 입사해 본격적으로 경영 수업을 시작한 지 4년여 만의 일이다. 그는 그간 그룹 내에서 입지를 다져오면서 존재감을 키워왔다. 2022년 갤러리아부문 전략부문장 전무에 선임됐으며, 이듬해 3월 한화갤러리아가 한화솔루션으로부터 독립법인으로 분사하며 그룹 내 영향력을 키웠다. 김승연 한화그룹 회장이 경영 승계 과정에서 유통·서비스부문을 김동선 부사장에게 물려주겠다는 의중이 반영된 결과다. 한화갤러리아 지분도 올해 대폭 늘렸다. 한화갤러리아는 김 부사장이 지난 8월 23일부터 9월 11일까지 20일간 진행된 공개매수를 통해 2816만4783주를 확보했다. 이로써 김 부사장의 보유 지분은 기존 2.32%에서 16.85%로 높아져 2대 주주로 올라섰다. 1대 주주는 36.31%를 보유한 ㈜한화이고, 3대 주주는 한화솔루션으로 1.39%의 지분을 갖고 있다. 서울 압구정동에 있는 갤러리아 명품관 외관 전경. [사진=한화갤러리아] ◆신사업 집중에 본업 경쟁력 약화 김 부사장 개인적으로는 그룹 안에서 존재감이 뚜렷해졌지만, 내실 경영엔 부진했다는 평가가 나온다. 본업인 백화점 사업은 오히려 퇴보하며 김 부사장의 경영 능력에 의문을 제기하는 목소리가 나오고 있다. 최근 1년 사이에 주력 사업인 백화점의 사업 경쟁력은 약화했다. 한화갤러리아의 시장 점유율은 2022년 7.8%에서 2023년 6.8%, 올해 3분기에는 6.4%를 기록하며 꾸준히 하락세를 면치 못하고 있다. 실적도 뒷걸음치고 있다. 한화갤러리아는 지난해에 이어 올 상반기에도 매출 역성장 흐름이 이어지고 있다. 한화갤러리아의 올해 3분기 연결기준 매출은 1147억 원으로 전년 동기 대비 4.4% 감소했고, 19억 원의 영업손실을 냈다. 지난 2분기 영업손실 45억 원에 이어 3분기까지 2개 분기 연속으로 적자 흐름이 이어지고 있는 것이다. 호텔 사업도 상황은 마찬가지다. 올해 1~3분기 한화호텔앤드리조트의 리조트부문 매출은 전년 대비 4%가량 줄어든 4182억 원으로 집계됐다. 영업이익은 54억 원으로 전년 동기(179억 원) 대비 3분의 1 수준에 그쳤다. 다만 김동선 부사장이 역점적으로 추진했던 파이브가이즈는 성공적으로 안착하면서 신사업에 대한 평가는 긍정적이다. 파이브가이즈 운영사인 에프지코리아 등 식음료 부문 매출은 3분기 기준 370억 원으로 지난해 말(104억 원) 대비 3배 이상 뛰었다. 그러나 식음료 부문 매출 비중이 3분기 기준 전체의 9.4%대로 크지 않은 만큼 한화갤러리아 성장을 이끌기엔 역부족이다. 백화점 매출 비중은 90.6%에 달한다. 본업 경쟁력 약화에 대한 우려가 쏟아지는 이유다. 갤러리아백화점 명품관 웨스트에 오픈하는 에르메스 매장 전경. [사진=한화갤러리아] ◆본업으로 다시 눈 돌리는 김동선 이에 한화갤러리아는 계열사 간 시너지 극대화로 승부수를 띄운 모습이다. 한화 유통·서비스 부문(한화갤러리아, 한화호텔앤드리조트)은 포인트 교차 사용 제도를 시행하며 계열사 간 시너지 효과를 극대화할 계획이다. 이번 개편으로 백화점과 갤러리아몰에서만 사용할 수 있었던 'G포인트'를 한화리조트를 비롯해 호텔 사업장과 골프장, 아쿠아플라넷 등에서 사용할 수 있게 됐다. 한화호텔앤드리조트의 'H-라이브 클럽' 포인트 역시 갤러리아백화점 등 한화갤러리아의 사업장까지 사용처를 확대한다. 지난달에는 통합 유니폼을 도입하며 브랜드 통일성을 강화했다. 통합 유니폼 도입은 각사 모두 10년 넘게 사용한 유니폼을 교체하며 브랜드 통일성을 확보하고 고객 인지도 제고의 기반을 마련하기도 했다. 최근 발표한 '명품관 리뉴얼' 계획 역시 수익성 반등을 위한 자구책이다. 갤러리아백화점은 서울 압구정동 명품관 웨스트관을 내년 하반기까지 리뉴얼해 이스트관과 마찬가지로 럭셔리 공간을 넓힐 방침이다. 컨템포러리 브랜드 위주로 이스트(EAST)에 비해 상대적으로 명품 브랜드가 적었던 웨스트(WEST) 공간을 대폭 리뉴얼한다는 구상이다. '갤러리아=명품'이라는 이미지를 더욱 공고히 해 백화점 큰손인 VIP들을 잡아 실적 개선을 이루겠다는 의지로 풀이된다. 한화갤러리아 관계자는 "김 부사장은 미래비전총괄로서 단순 신사업을 넘어 향후 회사를 이끌 새로운 청사진을 그리는 역할을 하고 있다"면서 "가시적 성과를 낸 파이브가이즈 등 식음료 부문은 물론, 본업인 백화점, 호텔 등을 포함해 향후 다양한 사업군에서 회사의 미래 성장 동력을 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다.   nrd@newspim.com 2024-11-26 17:07
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모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48
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