전통상품, 로켓그로스로 더 많은 고객에게
장인들의 온라인 판매 장벽 해소
[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 쿠팡 로켓그로스를 통해 전통문화 장인들이 온라인 판매의 벽을 넘고 새로운 성장 기회를 맞이하고 있다.
쿠팡은 로켓그로스 보관·배송·반품 등 풀필먼트 서비스를 통해 택배와 고객 응대 부담을 줄였고, 빠른 전국 익일배송을 통해 제품 인지도와 판매량을 대폭 확대했다고 10일 밝혔다.
대를 이어 도예가의 길을 걷는 최용석 장인과 그 아들. [사진=쿠팡 제공] |
경주에서 도자기 공방 '고도도예'를 운영하며 전통 도자기를 제작하는 최용석 장인은 최근 쿠팡 로켓그로스에 입점해 불과 한 달 만에 매출이 161% 증가했다.
로켓그로스는 온라인 환경에 익숙하지 않은 장인들에게 상품 보관, 배송, 포장, 고객서비스 등을 지원한다. 쿠팡은 장인들이 제품만 등록하면 모든 과정을 도와주는 서비스를 제공한다.
쿠팡 관계자는 "우수한 상품을 선보이고 있는 많은 전통문화 장인들이 온라인 진출 경험이 없어 성장에 한계를 겪고 있다"며 "제품만 등록하면 다 알아서 해주는 로켓그로스로 이들의 상품을 더 많은 고객들에게 알리고 나아가 우리나라의 훌륭한 전통 상품들의 세계화에도 도움이 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
mkyo@newspim.com