"위기를 기회로" 무한확장 나선 쿠팡...이커머스 왕좌 굳히나

기사입력 : 2020년05월20일 06:04

최종수정 : 2020년05월20일 06:04

패션·선물스토어 잇따라 '맞춤형 플랫폼' 출시...사업 영역 확대 나서
저변 확대는 수익 개선 일환...업계, 잇단 공격 행보에 '긴장'

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 쿠팡이 사업 영역 확대로 저변을 넓히고 있다.

최근 코로나19 확산으로 이커머스에 대한 소비자 관심도가 높아진데다 시장을 놓고 롯데의 롯데온, 신세계 SSG닷컴 등 업체간 경쟁이 격화한 점도 쿠팡이 잇따라 공격적인 행보를 보이는 이유로 꼽힌다. 서비스 다각화로 경쟁력을 끌어올려 '이커머스 왕좌' 자리를 공고히 하려는 전략으로 풀이된다.

쿠팡 패션 전문 플랫폼 C.에비뉴 론칭. [사진=쿠팡] 2020.05.19 nrd8120@newspim.com

◆패션·선물스토어 잇따라 '맞춤형 플랫폼' 출시...사업 영역 확대 나서

20일 업계에 따르면 최근 들어 쿠팡은 패션 전문관 C.에비뉴, 선물스토어 등 새로운 전문 플랫폼을 잇따라 선보이며 '고객 몰이'에 나섰다.

현재 쿠팡은 C.에비뉴, 선물스토어를 비롯해 ▲가전제품 전문설치 ▲쿠팡 온리(only)상품 ▲마트장보기 ▲공간별 집꾸미기 ▲싱글라이프 ▲결혼준비 ▲오피스 간식·용품 ▲ 실버스토어 등 14개 전문 플랫폼을 운영 중이다.

이중 가장 눈에 띄는 것은 패션 전문 플랫폼인 'C.에비뉴'다. 쿠팡은 그간 유통 대기업인 롯데와 신세계가 운영하는 온라인몰에 비해 패션 상품 경쟁력이 떨어진다는 평가를 받아 왔다. 온라인 쇼핑시장 패권을 둘러싸고 유통 대기업과 맞붙은 만큼 주도권 선점을 위해 대응에 나선 것으로 해석된다.

앞서 롯데는 지난달 28일 7개 유통 계열사 통합 온라인몰인 롯데온을 출시하고 이커머스 시장 공략에 속도를 내고 있다.

지난달 선보인 C.에비뉴는 패션 피플이 많은 2030대를 공략한 테마관이다. 여기서는 빈폴·라코스테·사만사타바사·온앤온·에잇세컨즈 등 국내외 120여개 유명 패션 브랜드를 만나볼 수 있다. 이달 8일부터는 '폴로 랄프로렌' 정품 판매를 시작했다. 폴로 랄프로렌의 시그니처 아이템인 '메시 폴로 티셔츠'도 판매한다.

C.에비뉴에서는 쿠팡이 직접 매입해 판매하는 로켓배송과 오픈마켓 서비스를 병행한다. 오픈마켓은 상품의 품질을 담보할 수 없다는 점에서 '품질보증제'를 도입했다. 배송과 반품도 무료다.

유료 회원인 로켓와우 회원을 대상으로는 밤 늦게 주문해도 다음 날 오전 7시 전까지 상품을 받을 수 있는 새벽배송도 해준다. 로켓배송 범위를 패션으로까지 확대한 것이다.

쿠팡 로켓 선물하기 이미지. [사진=쿠팡] 2020.05.19 nrd8120@newspim.com

선물시장에도 도전장을 내밀었다. 이달 초 쿠팡은 '온라인 선물스토어'라는 새로운 플랫폼을 출시했다. 현재 3조원에 달하는 선물시장은 카카오가 주도권을 쥐고 있다. 현재 카카오의 모바일 선물시장 점유율은 약 70% 수준으로 추정된다. 카카오톡에서 선물하기 서비스를 이용하는 고객 수는 1700만명에 달한다.

쿠팡은 로켓배송을 앞세워 시장 공략에 박차를 가한다는 계획이다. 후발주자이긴 하지만 온라인 선물 시장에서 새벽배송이 처음 시도되는 만큼 경쟁력을 갖췄다는 평가가 나온다. 일단 수령인이 배송지를 입력하면 로켓프레시 상품은 다음 날 오전 7시까지, 이를 제외한 상품은 다음 날 안으로 받을 수 있다. 서비스 적용이 가능한 품목은 약 84만종이다.

◆저변 확대는 수익 개선 일환...업계, 잇단 공격 행보에 '긴장'

쿠팡이 이처럼 잇따라 공격 행보를 보이는 것은 수익성 개선 일환으로 풀이된다. 쿠팡은 현재 자금 조달에 어려움을 겪고 있다. 현재 쿠팡은 연결기준 누적 적자만 3조7000억원에 달한다. 가용 자금도 1조원가량에 불과할 것으로 업계는 보고 있다.

쿠팡 매출과 영업적자. [자료=금융감독원 전자공시] 2020.05.19 nrd8120@newspim.com

대구·대전에 첨단 대규모 물류센터 등 인프라 구축에 공격적 투자를 예고해 신규 투자가 필요한 시점이다. 지난해 연결기준 매출이 7조원을 넘기는 '깜짝 실적'을 기록하긴 했지만, 적자 규모가 여전히 1년에 7000억원에 육박하는 점은 신규 투자를 어렵게 하는 불안 요소다.

이를 위해 오픈마켓 비중도 점차 늘리고 있다. 기존에는 직매입 비중이 90%, 오픈마켓이 10%를 차지했지만, 비용이 많이 드는 로켓배송 비중을 줄이고 오픈마켓 비중을 늘리고 있다. 다만 현재 오픈마켓 비중은 쿠팡이 공개하지 않고 있다.

오픈마켓은 비용이 거의 안 들고 자릿세 개념인 수수료 수익을 거둘 수 있어 쿠팡 입장에서도 매력적이다. 이에 쿠팡은 상생책을 내놓으며 오픈마켓 사업자들의 구미를 끌어당기고 있다. KB금융과 손잡고 쿠팡 마켓플레이스에 입점한 영세·중소 판매자의 금융지원을 위해 '즉시 정산 서비스'를 선보였다.

'즉시 정산 서비스'는 결제 대금을 정산일까지 기다리지 않고 미리 지급 받는 서비스다. 오픈마켓은 판매자 정산까지 수일이 걸리는 게 일반적이다. 온라인 판매자들의 가장 큰 애로사항으로 지목된다. 상품 재고를 급하게 준비하거나 사업 확장을 위해 자금이 필요한데 정산이 지연되면 판매자는 자금 조달에 어려움을 겪을 수밖에 없다.

업계는 '이커머스의 메기'로 인식되는 쿠팡이 비식품군으로까지 서비스 영역을 넓히는 것을 놓고 긴장하고 있는 모습이다. 특히 백화점을 보유해 패션 상품 경쟁력이 높은 롯데의 롯데온과 신세계의 SSG닷컴과의 맞대결은 불가피할 것으로 보인다.

특히 패션 상품의 배송 경쟁력도 확보한 만큼 시장을 선점하기 위한 경쟁도 치열할 것으로 예상된다. 업계 관계자는 "쿠팡은 아마존식 경쟁을 즐긴다"며 "적자를 보더라도 공격적인 투자를 통해 시장 점유율을 끌어올리는 방식을 택하고 있다"고 말했다.

그는 이어 "롯데와 신세계와 정면 대결을 피할 수는 없게 됐다"며 "쿠팡이 잇따라 패션, 선물스토어를 선보이면서 공세를 펴고 있어 예의주시하고 있다"고 덧붙였다.

nrd8120@newspim.com

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강릉 옥계항 코카인 추정 마약 대량 적발 [세종=뉴스핌] 백승은 기자 = 관세청과 해양경찰청이 강릉 옥계항에 입항하는 외국 무역선 선박을 수색애 코카인으로 의심되는 마약을 대량 적발해 조사 중이라고 2일 밝혔다. 전날 두 기관은 미국 연방수사국(FBI)과 국토안보수사국(HSI)으로부터 A선밖에 마약이 숨겨져 있다는 정보를 입수했다. A 선박은 벌크선으로 3만2000톤이며, 승선원 외국인은 20명이다. 관세청과 해양경찰청이 강릉 옥계항에 입항하는 외국 무역선 선박을 수색해 코카인으로 의심되는 마약을 대량 적발했다. [사진=관세청] 2025.04.02 100wins@newspim.com 두 기관은 합동 검색작전을 수립하고, 선박의 규모가 길이 185미터(m)인 점과 검색 범위 등을 고려해 서울세관·동해해경청 마약 수사요원 90명 및 세관 마약탐지견 2팀 등 합동 검색팀을 구성했다. 검색팀은 2일 오전 6시 30분 옥계항에 긴급 출동해 A 선박이 입항한 직후 선박에 올라타 집중 수색을 실시했다. 수색 중 검색팀은 선박 기관실 뒤편에서 밀실을 발견했고, 집중 수색 결과 개당 약 20킬로그램(kg) 전후 마약으로 의심되는 물질이 담긴 박스 수십 개를 발견했다. 검색팀이 간이시약으로 검사한 결과 코카인 의심 물질로 확인됐다. 정확한 중량은 하선 이후 정밀 계측기를 통해 측정하고 마약 종류는 국가과학수사연구원에 의뢰해 확인할 예정이다. 앞으로 관세청과 해경청은 합동수사팀을 운영해 해당 선박의 선장 및 선원 등 20여명을 대상으로 밀수 공모 여부와 적발된 마약의 출처 등을 수사할 계획이다. 국제 마약 밀매 조직과의 연관성도 고려해 미국 FBI와 HSI 등 관계 기관과의 공조를 통해 수사를 확대할 방침이다. 100wins@newspim.com 2025-04-02 17:57

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재주는 트럼프가, 돈은 브라질이 [서울=뉴스핌] 최원진 기자= 도널드 트럼프 미국 행정부의 관세 공세로 글로벌 무역전쟁이 격화하는 가운데, 브라질이 주요 승자로 부상하고 있다고 월스트리트저널(WSJ)이 1일(현지시간) 보도했다. 보도에 따르면, 중국은 트럼프 대통령이 부과한 대중(對中) 관세에 맞서 미국산 농산물에 보복 관세를 매기며 대체 수입처로 브라질을 주목하고 있다. 수출입 컨테이너 [사진=블룸버그] 중국 가공업체들은 트럼프 대통령이 지난 1월 취임하기 전부터 브라질산 대두를 비축하기 시작했고, 올해 1분기 필요한 물량의 거의 전량을 브라질에서 조달했다. 이는 지난해 같은 기간 54% 수준이었던 브라질산 비중과 비교하면 큰 폭의 증가다. 가격도 상승세다. 상파울루대학 산하 연구기관 세페아(CEPEA)에 따르면, 브라질 항구에서 선적되는 대두의 프리미엄은 중국이 미국산 대두에 10% 관세를 발표한 직후 일주일 동안 약 70% 급등했다. 3월 선적 기준으로는 부셸당 85센트를 기록해 3년 만에 최고치를 찍었다. 닭고기와 달걀 수출도 두 자릿수 증가율을 보인다. 브라질의 가금류·돼지고기·달걀 수출업체를 대표하는 브라질동물단백질협회(ABPA)의 히카르두 산틴 협회장은 올해 들어 브라질의 닭고기 수출은 지난해 같은 기간보다 9%, 달걀 수출은 20% 증가했다고 밝혔다. 브라질은 미국과 달리 조류 인플루엔자를 겪고 있지 않아, 안정적인 공급처로 주목받고 있다. 여기에 중국이 미국산 닭고기에 15%의 보복관세를 부과하면서 브라질산이 대안으로 떠오르고 있다는 설명이다. 사실 브라질과 중국의 교역 관계는 최근 수년 빠르게 확대됐다. 중국은 2009년에 미국을 제치고 브라질의 최대 무역 파트너로 부상했다. 쇠고기, 철광석, 석유 등 자원이 풍부한 브라질은 중국의 막대한 수요에 맞춰 수출을 확대해 왔고, 중국은 브라질의 인프라 건설에 대규모 자본을 투입하고 있다. 현재 중국은 브라질 전체 전력 공급의 약 10%를 차지하고 있으며, 항만과 도로, 철도 등 주요 기반 시설 건설에도 깊숙이 관여하고 있다. 브라질은 미국 시장에서도 수출 확대 가능성을 보고 있다. 중국은 미국의 주요 신발 수출국인데, 미국이 중국산 제품에 고율 관세를 부과할 경우 아시아를 제외하고 최대 신발 생산국인 브라질이 그 자리를 일부 대체할 수 있다는 전망이 나온다다. 하롤두 페헤이라 브라질 신발산업협회(Abicalçados) 회장은 "브라질산 제품에 별다른 관세가 없다면, 미국 수출 확대의 기회가 될 수 있다"라고 밝혔다. 글로벌 무역전쟁 국면에서 오히려 특수를 누릴 것이라는 기대는 브라질 증시에도 훈풍으로 작용했다. 올 들어 브라질 증시는 9% 넘게 오르며 뉴욕 증시를 아웃퍼폼하고 있다. 올 들어 브라질 증시는 9% 넘게 상승, 연중 5% 가까이 하락한 뉴욕증시의 S&P500 지수와 대조를 이룬다 [사진=koyfin] wonjc6@newspim.com 2025-04-02 15:30