1월부터 전국 9만 미용실 상대 설명회..교통 이어 '뷰티'로 O2O사업 확대
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[뉴스핌=이수경·이수호 기자] 카카오가 미용실 예약서비스 '카카오헤어샵'을 올 상반기 출시하고, 뷰티사업에 본격 진출한다.
28일 IT 및 뷰티업계에 따르면 카카오는 전국 미용실을 상대로 '카카오헤어샵' 설명회를 진행하고 있다.
뷰티 자회사인 '하시스'(가맹점 모집 및 관리)와 함께 런칭하는 카카오헤어샵은 선예약과 선결제를 통해 소비자들이 대기시간 없이 미용실을 이용할 수 있도록 하는 앱 서비스다. '카카오택시'나 '뱅크월렛카카오'처럼 별도의 앱으로 출시될 예정이다.
카카오는 이날 대구와 경북지역 각각 130여명, 100여명의 미용실 점주들을 상대로 '카카오헤어샵' 입점 설명회를 개최할 예정이다. 내달에는 광주와 전북, 대전과 충남지역에서도 설명회가 진행될 예정이다. 앞서 지난 26일과 27일에는 서울 강남과 부산경남에서 설명회를 진행했다.
카카오 관계자는 "상반기 중 헤어샵 예약 관련 O2O 서비스 출시를 목표로 1월부터 전국의 헤어샵을 대상으로 설명회를 열고, 헤어샵 종사자들의 다양한 의견을 받아보는 자리를 마련하고 있다"고 말했다.
카카오헤어샵에 입점하는 미용실들은 카카오톡을 활용해 매장 노출과 홍보 효과를 노릴 수 있다. 또 다음포털 사이트와 연계해 매장의 무료 노출에 따른 홍보효과도 노릴 수 있을 것으로 뷰티업계는 보고 있다.
<사진=영상 캡처> |
이를 통해 미용실은 온라인 마케팅 비용 감소의 효과도 노릴 수 있을 것이라는 분석이다. 그 동안 뷰티업계는 홍보를 위해 네이버 검색 광고와 더불어 소셜커머스를 통한 할인 이벤트에 적잖은 돈을 사용해왔다. 카카오톡 외에도 다음포털 사이트와 다음 지도와 연계할 경우 온라인 마케팅 비용을 대폭 절감할 수 있다는 측면에서 '카카오헤어샵'에 입점하려는 해어샵이 증가할 것으로 기대된다.
이용자는 기다리지 않고 미용실을 이용할 수 있다는 점이 장점으로 꼽힌다. 이를 위해 카카오톡 예약 알림 메시지 기능이 적용될 것으로 보인다. 이와 더불어 카카오페이나 모바일 기프티콘 등 다양한 형태의 결제방식이 도입되면 이모티콘 증정 등 다양한 혜택을 누릴 수 있을 것으로 보인다.
'카카오헤어샵'의 구체적인 운영방식은 공개되지 않았지만, 향후 카카오페이나 모바일 기프티콘 등 다양한 형태의 결제방식을 도입해 카카오 생태계를 키우는데도 적잖은 효과를 볼 것으로 추정된다. 현재 전국 미용실 수만 9만개에 이르고 있고 이미 카카오가 미용업계 고객관리 프로그램 선두업체인 하시스의 지분을 확보하고 있는 만큼, 새로운 캐시카우로 자리매김할 것이라는 설명이다.
지난해 10월 카카오가 출원한 상표권 내역을 보면 '가격비교서비스', '상품의 가격/판매점에 관한 정보제공' 등의 항목이 지정상품으로 등록됐다. 이를 통해 할인 쿠폰을 이용한 매장광고, 헤어샵 정보와 가격 비교 등의 서비스를 제공할 것으로 추정된다.
한편 카카오는 지난해 10월 미용실, 피부미용실, 네일샵 등 뷰티업계 고객관리 솔루션인 '헤어짱', '뷰티짱'을 서비스하는 하시스의 지분 51%를 인수한 바 있다. 하시스는 지난해 9월 기준 전국 9700여개 회원사를 보유하고 있으며, 69%의 점유율로 업계 1위다.
[뉴스핌 Newspim] 이수호 기자 (lsh5998688@newspim.com)