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이낙연 "소비자 위해정보 대응에 관계부처·기관 협조해야"

중기중앙회서 4차 소비자정책위 주재
"안심할 수 있는 거래환경 조성 필요"

  • 기사입력 : 2019년12월03일 15:02
  • 최종수정 : 2019년12월03일 15:03
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[세종=뉴스핌] 최온정 기자 = 이낙연 국무총리가 3일 "소비자 위해정보의 수집, 분석, 대응조치 등 안전관리의 모든 과정에 관계 부처와 기관이 유기적으로 정보를 공유하고 협조해야 한다"고 강조했다.

이 총리는 이날 서울 여의도 중소기업중앙회에서 '제4차 소비자정책위원회'를 주재하고 "어린이용품부터 화학물질에 이르기까지 모든 제품과 서비스의 이용에서 안전이 확보돼야 한다"며 이같이 밝혔다.

[서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 이낙연 국무총리가 3일 오후 서울 여의도 중소기업중앙회에서 열린 소비자정책위원회에 참석하고 있다. 2019.12.03 pangbin@newspim.com

소비자정책위원회는 작년 5월 구성된 기구로 소비자기본법에 따라 소비자정책의 수립·조정 등을 심의·의결하고 있다. 이날 회의에서는 '2020년 소비자정책 종합시행계획'과 '해외위해제품의 안전 확보' 안건을 논의했다.

이 총리는 모두발언을 통해 "오늘은 제24회 소비자의 날"이라며 "소비자의 권익을 보호하고 증진해야 하는 정부의 책무를 다시 한 번 생각하게 된다"고 했다.

그는 "우리의 과제 첫번째는 소비자의 안전"이라며 "과학기술 발달로 전자상거래와 데이터 서비스 등 새로운 거래와 서비스가 확대된다. 그에 대응해 소비자보호 체계의 보완과 개인정보보호 등 안심할 수 있는 거래환경의 조성이 필요하다"고 했다.

그는 이어 "어린이부터 노인에 이르기까지 생애주기에 걸친 소비자교육이 준비돼야한다"며 "특히 시장과 제품의 정보에 접근하기 어려운 어르신 등 취약계층에 정보를 쉽게 전달하는 방안을 강구해야 한다"고 말했다.

그러면서 "피해가 생기면 신속하고 효율적인 구제가 이루어지도록 제도화해야 한다"며 "복잡한 절차와 높은 비용 때문에 피해구제를 포기하는 일이 없도록 해야겠다"고 강조했다.

끝으로 이 총리는 "앞으로도 소비자와 함께하는 제도개선을 더욱 활발히 하겠다"며 "기존의 소비자정책을 민간평가단이 평가하고 그 결과를 내년 계획에 반영할 것"이라고 밝혔다.

onjunge02@newspim.com

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