기아차·현대차, 나란히 2~3위
[서울=뉴스핌] 조아영 기자 = 현대자동차그룹이 미국 제이디파워(J.D.Power)가 발표한 신차품질조사에서 1~3위를 싹쓸이했다.
20일 현대차그룹에 따르면 제네시스는 미국 시장조사기관 제이디파워가 발표한 '2019 신차품질조사(IQS)'에서 2년 연속 종합 1위, 3년 연속 프리미엄 브랜드 1위를 차지했다.
제이디파워 신차품질조사는 올해로 33회째를 맞았으며, 이번 조사는 프리미엄 브랜드 14개, 일반 브랜드 18개 등 총 32개 브랜드, 257개 차종을 대상으로 실시했다.
지난해 11월부터 올해 2월까지 미국에서 판매된 신차의 사용 3개월 간 고객 경험을 통해 233개 항목에 대한 품질불만 사례를 집계해 100대당 불만 건수를 점수로 나타내며, 점수가 낮을수록 품질만족도가 높음을 의미한다.
제네시스는 올해 조사에서 지난해보다 5점 개선된 63점(신차 100대당 품질불만 건수가 63건)을 받았다. 프리미엄 브랜드 2위 업체(링컨 84점)와의 격차를 21점까지 벌려 압도적인 차이로 1위를 차지했다.
아울러 G70은 콤팩트 프리미엄(Compact Premium) 차급 1위로 '최우수 품질상(Segment Winner)'를 차지했고, G80은 중형 프리미엄(Midsize Premium) 차급 우수 품질차종에 선정됐다.
기아자동차는 5년 연속 일반 브랜드, 전체 브랜드 기준으로 2년 연속 2위를 차지했다.
아울러 이번 조사에서 △리오는 소형(Small) 차급 △K3(현지명 포르테)는 준중형(Compact) 차급 △스포티지는 소형 SUV 차급 △카니발(현지명 세도나)은 미니밴(Minivan) 차급에서 각각 1위에 올라 총 4개 차종이 '최우수 품질상'을 수상했다.
이 외에도 쏘렌토, K5(현지명 옵티마), 스팅어가 우수 품질 차종으로 선정됐다.
현대자동차는 기아차에 이어 2년 연속 일반 브랜드 2위, 전체 브랜드 3위 차지했다.
싼타페는 중형(Midsize) SUV 차급에서 가장 우수한 품질을 인정받아 2년 연속 ‘최우수 품질상'’을 수상했다. 또, 아반떼(현지명 엘란트라)와 투싼, 코나, 엑센트, 벨로스터 등이 우수 품질 차종으로 선정되며 전 라인업에 걸쳐 높은 품질 경쟁력을 인정받았다.
현대차그룹 관계자는 "그룹 3개사 총 6개 차종이 세그먼트 최우수 품질상 수상해 전 라인업 걸쳐 우수한 품질을 인정받았다"고 말했다.
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