글로벌 씨티은행의 표준 디자인 반영
맞춤 상품과 서비스‧프로모션 정보 실시간 제공
[서울=뉴스핌] 이정윤 기자= 한국씨티은행은 기존보다 고객 편의성을 고려한 디자인과 최신 기술을 반영한 새로워진 '씨티모바일' 앱(App)을 선보였다.
21일 한국씨티은행에 따르면, 새롭게 선보인 '씨티모바일' 앱은 사용자를 배려하는 글로벌 씨티은행의 표준 디자인을 반영해 고객이 원하는 서비스나 정보를 손쉽고 빠르게 찾아 편리하게 이용할 수 있도록 했다.
(사진=한국씨티은행) |
또한 고객의 자산규모와 상품보유 현황, 과거 거래 경험 등을 바탕으로 맞춤 상품과 서비스부터 해당 고객에게 적합한 프로모션 정보까지 실시간으로 제공되도록 구현했다. 고객은 직접 상품과 서비스를 검색하지 않더라도 로그인 이후 첫 화면에서 자신에게 적합한 상품과 서비스를 확인할 수 있다.
아울러 로그인만으로 한국씨티은행의 예금, 외환, 대출, 신용카드, 펀드, 보험뿐만 아니라 오픈뱅킹을 기반으로 한 다른 은행의 잔액 정보까지 한 화면으로 확인할 수 있도록 했다. 고객의 계좌 상태에 따라 연계된 다양한 거래들도 원클릭만으로 이용이 가능하다.
이밖에도 고객의 자산보호 및 사기예방을 위해 글로벌 인증 솔루션을 도입해 기존보다 더욱 안전하고 편리한 바이오 및 간편비밀번호 인증을 구현했다. 이를 통해 보안카드나 일회용 비밀번호(OTP) 없이 계좌 이체나 해외송금과 같은 주요 거래도 가능토록 했다.
한국씨티은행 관계자는 "새로워진 씨티모바일 앱에서는 클릭 한번으로 이용할 수 있어 필요한 서비스 메뉴를 찾아 헤매지 않도록 직관적인 디자인을 구현했다"며 "글로벌 본사의 사용자경험‧사용자 환경(UI/UX) 전문가 그룹과의 협업을 통해 최신 앱 트렌드를 반영했다"고 밝혔다.
jyoon@newspim.com